Starbucks Personel Cevahir

21 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30-19:40 civarında Şişli Cevahir dışındaki bir Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada siparişimi verirken personel ismimi sordu ve ismimi söylediğim halde bana “hanım” eklemeden, yalnızca adımla hitap etti. Ayrıca kahvemi almaya...

10 Eylül 2025 tarihinde Cevahir AVM'nin dışarıda bulunan Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sırada beklerken hem kasadan hem de tabletten sipariş alınıyordu. Tablette sipariş alan beyefendiye kartla ödeme yapacağımı söyledim ve siparişimi verdim. Ancak laktozsuz ...

Cevahir zemin kattaki Starbucks'ta 27 Mart 12.08 de kasada bulunan personelin tutumu hiç hoş değildi. Sanırım işe istemeyerek gelmiş. Aynı zamanda bardağa kendi istekleriyle yazabildikleri "bana sor" kısmına hakaret içerikli bir yazı yazdılar. Bu durumu yeni fark ettik. Tarafımızdan sözlü özür dilen...

Cevahir zemin kattaki Starbucks'ta içeceğim yanlış hazırlandı. Çalışanlara değiştirilmesi için ricada bulundum ama kendileri yapamayacaklarını ve bunun benim hatam olduğunu sert bir dille belirttiler. Yanlış hazırlanan kahveyi içmek zorunda bırakıldım. Çalışanların tutumlarından çok rahatsız oldum.

Şişli Cevahir AVM'de zemin katta bahçesi olan Starbucks'ta kapalı mavi başörtülü bir kız var. Siparişimi hazırlarken saygısızca konuştu ve diğer çalışanlara bağırıp çağırıyordu. Kabaydı ve bu durumu ilk kez yaşamıyorum. Bu kızı kimse uyarmıyor mu?

Cevahir Starbucks mağazasında kasa işlem için sıramı bekliyorum ama müşteri ile ilgilenmek yerine kasiyer arkadaş y*** Hanım başka personelin telefonu ile bir şeyler yapmak derdinde. Müşteri kasada bekliyor ama umurunda değil ancak aralarında laflamak derdindeler.

29 Kasım saat 10:00 ve 15:30 sularında kasiyer İ***** Hanım'a ayrı ayrı işlem yapmasını rica ettiğimde, olumsuz bir tutum sergileyerek ters cevaplar verdi. Bunun sebebi, iki defa işlem yapmak istememesi olabilir. Böyle tutum sergileyen kişilerin bu firmada çalışmaması gerektiğini düşünüyorum. Müşter...

Cevahir AVM'deki personeliniz oldukça lakayıt. İnsanlara daha ciddi davranmaları konusunda rica ediyorum. Starbucks adeta bir çocuk bahçesine dönmüş durumda. Özellikle S**** adında bir personeliniz var ve çok ciddiyetsiz. Biraz ciddiyet öğretmenizi rica ederim.