to read complaints and reviews, or file yours. 
Kutupayısı aracılığıyla aldığım Stanley marka termos, teslim aldığım anda çizikli şekilde elime ulaştı. Bu durumu bildirmek amacıyla 27 Ekim 2025 tarihinde firmaya e-posta gönderdim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Geri dönüş alamadığım için ürünü kullanmaya karar verdim. Ne y...
Arkadaşımın doğum günümde Hepsiburada üzerinden Stanley marka 0,89 litre su matarası hediye etti. Ürün ilk geldiği günden beri pipetinden su çekimi çok zor, neredeyse su gelmiyor. Bu sorun ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren devam ediyor. Durumu bir süre sonra arkadaşım ile paylaştım, o da H...
Amazon üzerinden satın aldığım Stanley Trigger Action model termosu, sıcak içecekleri muhafaza etmesi için aldım ancak ısı yalıtımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İçine sıcak ürün koyduğumda, normalde uzun süre sıcak kalması gerekirken 1-2 saat içinde belirgin şekilde soğuyor ve termosun amacı...
2024 yılının 7 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Stanley ve Kutupayısı iş birliği ile satılan bir termos satın aldım. Aldığım günden beri sıcak bir şey koyduğumda kapak kısmı ya kıtırtı şeklinde ses çıkarıyor ya da tamamen atıyor. Bu nedenle ürünü uzun süre sadece suluk olarak kullandım ve o dönem çok...
Eren Perakende Süper Step üzerinden ürün kodu 10826 olan Stanley pipetli termos siparişi verdim. Kargo paketi elime 2 gün önce ulaştı, kutuda herhangi bir yırtık ya da hasar yoktu. Ancak paketi açtığımda termosun pipetinin hem altının hem üstünün çiğnenmiş, hijyenik olmayan ve kabul edilemez bir hal...
"Kapak değişimi yapıldı tıpa gönderildi. Kızım çok üzülmüştü pipetli termosu kullanamadığı için gönderdikleri için çok mutlu oldu. Teşekkür ederiz"
Stanley marka Triger model termosumu yaklaşık 1–1,5 senedir kullanıyorum. Ürünü BİM’den almıştım ve aldığım günden beri yalıtım sorunu yaşıyorum. Ne s...
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Stanley 0.35l Mug ürünümün boya kısmında, garanti süresi dolmadan soyulmalar başladı. Amazon Türkiye’nin internet sitesinde garanti ve yetkili muhatap olarak Kutup Ayısı bilgisi verildiği için firma ile iletişime geçtim. Ancak Kutup Ayısı, ürünü “yetkisiz bir y...
Stanley marka yemek termosumun içinde paslanma oldu. Yetkili servis Kutupayısı fotoğraf istedi gönderdim ve ürünü incelemek için kargoya vermemi istedi. Mesaj geldi ürün incelenmiş sorun yokmuş müşteri ödemeli kargoya verilecekmiş. Koskoca firma nasıl bu kadar alenen müşteriyle dalga geçebiliyor! Na...
Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Adventure Switchback 0,47 litre yeşil termos bardak, belirtilen 12 saat sıcak tutma performansını hiçbir zaman göstermedi. İçine koyduğum çay ve kahve en fazla 2 saat içinde tamamen soğuyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde ku...
Hepsiburada üzerinden "ev hali" isimli, "M** C** B***" adına kayıtlı satıcıdan 470 ml siyah Stanley The Aerolight Transit Mug satın aldım. Sipariş numaram 429 666 198 9, ürün 08 Ocak 2026 Perşembe günü Antalya Gazipaşa adresime teslim edildi. Kargo poşetini açtığımda ürünün kutusunun ve etiketinin d...
14 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan mağazadan Stanley marka Neverleak model bir termos satın aldım. Temmuz 2023’ten bu yana kullandığım termosta, bir süre sonra kapak içindeki contada sızdırma sorunu yaşadım. Bunun üzerine yetkili firma olarak yönlendirilen Kutup Ayıs...
Termos Türkiye’nin web sitesinden 24 Haziran 2025 tarihinde Stanley marka bir termos sipariş ettim, sipariş numaram #24195 olmasına rağmen ürünüm aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kez durumunu sorduğumda sadece “gümrük süreci devam etmektedir” şeklinde yanı...
24 Aralık 2024 tarihinde tr.stanley1913.com resmi web sitesi üzerinden Stanley 1913 markasına ait “The Quencher h2.0 Flowstate™ Tumbler | 40 oz – Açık Pembe” ürününü satın aldım, ürün 27 Aralık 2024 tarihinde tarafıma ulaştı. Sipariş numaram 40626’dır. Ürünü teslim aldığım gün, üst kapağında kapanm...
Stanley markasının 0.89 litre Flip Straw pipetli termos modelini 18.08.2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki SuperStep mağazasından satın aldım. Bu termosu sadece su için kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce iç kısmında küflenme fark ettim ve ürün ne kadar yıkasam da bu küflenme geçmedi. Bu...
Yaklaşık 2 yıl önce A101 online sitesi üzerinden Stanley Aerolight 0,35 l termos satın aldım. Ömür boyu garantili olarak satılan bu ürün, son 6 aydır ısıyı termosun dışına veriyor ve belirtilen süre kadar sıcak tutmadığı gibi içecekler neredeyse anında soğuyor. Hem markaya hem de ürünün kalitesine g...
Stanley marka 0,47 l Trigger Action ürünümün kapağı için distribütör firma olan Kutup Ayısı’nı aradım. Bana, Stanley’in ilgili sitesine mail atmam gerektiği söylendi ve denildiği gibi gerekli maili gönderdim. Ardından tarafıma, kapak gönderiminin onaylandığı ve 7 ile 9 hafta içinde teslim edileceği ...
Starwood Yapı Market’ten 02.12.2025 tarihinde Stanley 18/20 ah 20v kömürlü şarjlı matkap satın aldım. Ürünü aldığımda kutunun içinden çıkan bataryalardan birinin hem çalışmadığını hem de ürüne ait olmadığını fark ettim. Ayrıca bataryaların üretim tarihleri 2022, matkabın üretim tarihi ise 2024 görün...
Stanley 10-09148-027 model termosumu 07.08.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Sportive mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kapağını her açtığımda iç kısmındaki lastik sürekli yerinden çıkıyor ve düşüyordu; her seferinde lastiği kendim tekrar takmak zorunda kalıyordum. ...
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan 1,9 litre Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram 4626705741, ürünü 2524,25 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında termosun her yerinde ara ara çizikler olduğunu, alt kısmının ise yamuk ve eğri olduğunu gördüm. İçinde...
05.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden 1.9l Stanley termos satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez içini sıcak suyla çalkaladıktan sonra denedim. Termosu tam kapasite çay ile doldurdum, yarısını içtikten sonra kalan yarısını yaklaşık 8 saat beklettim ve çayın neredeyse soğumayı geçi...
Kızıma hediye olmak üzere Trendyol üzerinden 1.8 litre poşetli Stanley termos satın aldım. Güvenilir ve dayanıklı bir marka olduğuna inanarak tercih etmiştim ancak ürünün boyası atmaya ve rengi değişmeye başladı. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve ürünün görüntüsü kısa sürede oldukça bozuldu....
Trendyol üzerinden 14.03.2025 tarihinde Stanley marka “Klasik vakumlu çelik termos 1.4 litre 500.01.01.9266 One size” model termos satın aldım. Kısa süre içinde termosun ısı tutma özelliği kayboldu ve içecekleri sıcak/soğuk tutmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Kutup Ayısı’nı...
Stenley Aeroling 0,60 termosu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün 11 Aralık’ta elime ulaştı. Termosu ilk kullanımımda bile içeceğin sıcaklığını korumadığını, yaklaşık 3 saat içinde içeceğin normal sıcaklığa döndüğünü fark ettim. Sıcak tutması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede soğutma yap...
Hepsiburada üzerinden Asya Kartuş isimli satıcıdan 8 Kasım 2024 tarihinde bir Stanley termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra termosun hem sızdırdığını hem de başlığında sorun olduğu için doğru düzgün ısıtma/ısı tutma performansı göstermediğini fark ettim. Yaklaşık 1 aydır b...