Stanley ömür boyu garanti kapsamı

Yaklaşık 7–8 yıl önce Mardin/Savur’daki A101 mağazasından yeşil renk Stanley Adventure 1.1 litre termos satın aldım. Ürünü ilk yıllarda sorunsuz kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır ciddi bir kapak problemi yaşıyorum. İçine sıcak su koyduğumda buharlaşma nedeniyle termosun kapağı yerinden fırlıyor, s...

+1

Stanley marka Triger model termosumu yaklaşık 1–1,5 senedir kullanıyorum. Ürünü BİM’den almıştım ve aldığım günden beri yalıtım sorunu yaşıyorum. Ne sıcak içecekleri sıcak tutuyor ne de soğuk içecekleri soğuk tutuyor, bu yüzden ürünü amacına uygun şekilde hiç kullanamıyorum. Ömür boyu garanti vaadi...

Stanley markalı 1,4 litre klasik vakumlu çelik termosumu 2023 yılında, ömür boyu garanti vaadine güvenerek Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta öncesine kadar hiçbir sorun yaşamazken, son bir haftadır üründe belirgin bir yalıtım sorunu oluştu ve içecekler artık kısa sürede soğumaya vey...

24.09.2023 tarihinde İstanbul’da bulunduğum sırada Amazon Türkiye uygulaması üzerinden “Stanley Store” satıcısından Stanley The Quick Flip paslanmaz çelik termos satın aldım. Ardından Kutupayısı üzerinden ürünü ömür boyu garanti kapsamında olacak şekilde kaydettirdim. Bir süre sonra termosun kapak ...

7 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 9596192290 numaralı siparişimle Stanley The Quick Flip termos satın aldım. Ürünü sıcak içecekler için kullanmak amacıyla aldım ancak ilk günden beri sıcak içecek koyduğumda içeceği adeta soğutuyor, kesinlikle sıcaklığı muhafaza etmiyor. Yaşadığım sorunu Tre...

Mayıs 2024’te A101 Online üzerinden Stanley marka quick Flip kapaklı termos satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu sene haziran ayında kapak kısmından akıtmaya başladı ve iki kez ciddi şekilde yanma tehlikesi yaşadık. Bu nedenle ürünü kullanmayı tamamen bıraktım. Ürünün bu şekilde akıtıyo...

03.05.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, gallery Crystal adlı mağazadan Stanley aerolight 470 ml ürününü satın aldım. Ürünün üzerinde “ömür boyu garanti” ibaresi yer almakta olup karekod ile kutuapayisi.com üzerinden ürün kaydımı sorunsuz bir şekilde yaptım. Yaklaşık 3 ay sonra, ürün akıtmaya ...

Stanley Adventure model termosumu yaklaşık 2 ay önce Termos Dünyası internet sitesinden satın aldım. Ürünü sadece 3-4 kez kullandım ve her seferinde elde yıkadım. Buna rağmen, yaklaşık 10 gündür dış kapakta paslanma izleri oluşmaya başladı. Durumu fotoğraflayarak firmaya ilettim fakat bana SMS yoluy...

31.12.2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip 470 ml termosun, belirtilen “5 saat sıcak tutma” özelliği gerçekte geçerli değil. Ofiste her gün kullandığım üründe, sıcak içecekler en fazla 2 saat içinde ısını kaybediyor. Ürünü satın aldıktan sonra Stanley'in sitesine ömür...

Metro Market’ten “ömür boyu garanti” ibaresiyle satın aldığım Stanley termosumda yaşadığım ısı tutmama problemi nedeniyle Kutup Ayısı firmasına garanti kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma, ürünün “resmi satış kanallarınız dışında temin edildiği” gerekçesiyle garanti kapsamı dışında olduğu bildirildi. B...

Amazon üzerinden satın aldığım Stanley marka termosumun kapağından yaklaşık 3 aydır sıvı sızdırma sorunu yaşıyorum. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve bu nedenle termosumdan verimli şekilde faydalanamıyorum. Termosun ömür boyu garantili olması sebebiyle, ilk arıza talebimi ilettiğimde kısa süre i...

Stanley termos ürünümün ömür boyu garantili olduğu halde. Dış yüzeyine almış olduğu küçük bir darbeden dolayı içindeki ürünü kısa sürede soğuttuğu beyan edilerek ürünümün garanti kapsamı dışında kaldığı tarafıma bildirilmiştir. Tekrar değerlendirilmesi için müşteri temsilcisini aradım tam 32 dakika ...

Ürününüzü aldıktan sadece ilk hafta içinde soyulmalar başladı. Ürünü elde ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması oldukça hayal kırıklığı yaratıcı. Ürünü incelemeniz için Kutup Ayısı’na gönderdim fakat “kullanıcı hatası” diyerek geri dönüş ...

Stanley Termos Samsun Yeşilyurt AVM'de bulunan Lavazza firmasından Stanley termos aldım. Aldığım ilk günden itibaren dışta bulunan boyası soyulmaya başladı. Şikayetimi dile getirmek için gittiğimde boyasının soyulmasının garanti kapsamında olmadığını söylediler. Şu an bir ton para verdiğim Stanley e...

Stanley 0.35 litrelik sıcak tutan modelini Samsun Piazza AVM Gallery Crystal şubesinden 2 Kasım 2024'te aldım ve aldığım gibi ömür boyu garanti kapsamında Kutup Ayısı web sitesinden kayıt ettim ama ürünüm 3 ay geçmesine rağmen dibi paslandı ve kapağından ağır kahve kokusu geliyor. Kutup Ayısı'ndan b...

Stanley klasik trigger action termos bardak 0,59 litre ürünü Amazon Türkiye den 2 Kasım 2023 tarihinde aldım. Stanleyin ömür boyu garantisine güvenerek deneme yapmamıştım. Sonrasında ilk denememde, daha 1,5 saat sonrasında sıcak suyun ılık hale döndüğünü gördüm. Birkaç defa da denedim sonuç aynı sıc...

Stanley termos aldım 2 ay oldu. Açıp kapama yerindeki siyah küçük parça düştü ve kayboldu ömür boyu garanti kapsamında olduğu için yedek parça talebinde bulundum. Fakat ürünü A101'den alıp ömür boyu garantiye kaydetmiş olmama rağmen garanti kapsamında olmadığını söylediler. Garantisi bir yana bana ...

29.05.2023 tarihinde Stanley 0,47 litre trigger-action modeli termos satın aldım. Ancak içeceklerimi sıcak tutmuyor. Ürünü gönderdim herhangi bir problem olmadığı söylenilerek değişime red geldi. Tekrar kullandım aynı problemim devam ediyor. Ömür boyu garanti kapsamında ürünümün değişimini talep ett...

Stanley'den iki adet ürün aldım ama ömür boyu garanti kapsamına sokamıyorum. Ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de site üzerinden formu doldurabiliyorum. Kaç dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Tam bana sıra geliyor, kota doldu diye hata veriyor. Yardımcı olun lütfen, bu ...

BİM den almış olduğum Stanley termos ağız kısmından su sızdırıyor. Kutup ayısı mesaj ile ezik çizik kaynaklı hatalar garanti kapsamı dışıdır ama sızdırma, ısı problemleri gibi sebepler garanti kapsamındadır diye mesaj atmış! Arkadaş ne eziği ne çatlağı ben sızdırma probleminden dolayı zaten size baş...

Stanley markalı termos ile ilgili ciddi üretim ve performans sorunları yaşamaktayım. Ürünün teknik özellikleri ve garanti şartları gereğince aşağıda belirttiğim sorunları sizlere iletmekteyim: 1. Kapak Eksikliği: Ürünün kapak kısmında bir plastik koruyucu parça bulunmamaktadır. Bu durum, termosun t...

Ömür boyu garantili diye güvenerek aldığım Stanley 1.9 litre termos, bir yıllık kullanımdan sonra sıcak tutma özelliğini kaybetti. Araba yansa yalıtım özelliğini kaybetmeyen termosa ne oldu anlayamadım. Stanley ömür boyu garanti kapsamında yararlanmak istiyorum ancak Stanley için muhatabım yok.

Stanley çelik termosum akıtıyor. Bununla ilgili yazdığım halde Stanley markası herhangi bir dönüş sağlamadı. Ömür boyu garanti kapsamında olduğu söylendiği halde müşteri ilişkileri ilgilenmedi ve şikayet mailime herhangi bir dönüş olmadı... Müşteri hizmetleri de ilgisiz