Stanley değişim talebi

06 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley The Aerolight Transit Termos Bardak 0.47 litre'nin kapağındaki lastik, ilk kullanımdan itibaren suyun tadına ve kokusuna olumsuz şekilde etki ediyor. Her defasında kapağın lastiğinden kaynaklı olarak suyun tadı değişiyor ve içme s...

Stanley Classic 1.0 l termosumu 14.07.2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 777 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün taban kaplamasında yaklaşık 3 hafta önce soyulma başladı ve bu sorun her kullanımda devam ediyor. Ürün ömür boyu garanti kapsamında olmasına rağmen, Stanley müşteri hizmetleriyle iletişim...

Citroen marka araç satın alımı sırasında hediye edilen Stanley Classic Trigger Action termosu ilk kullanımdan itibaren denemeye başladık. Ancak termos, sıcak içecekleri yalnızca 3-4 saat sıcak tutabiliyor ve bu süre sonunda içecekler tamamen soğuyor. Ürünü her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyoruz ...

Stanley markalı termosun kapağıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü BİM marketten aldım ve faturası elimde değil. Termosu her kullandığımda, kapağı tam olarak kapanmadığı ve kilitlenmediği için içine sıcak su koyduğumda kapağı bir anda patlıyor. Bugün de aynı şekilde kapağı kapattıktan sonra ...

7 Ağustos 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden iki adet Stanley GO Quick Flip paslanmaz çelik termos satın aldım. Termoslardan birini kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra, içine yalnızca su koymama rağmen kapağından ve iç kısmından çok kötü bir koku gelmeye başladı. Kapakta gözle görülür bir de...

16.07.2025 tarihinde İstanbul Taksim Çetinkaya mağazasından 0067 fatura numarası ile 887 ml Stanley Quencher satın aldım. Ürünü, ömür boyu garanti ve sızdırmama garantisi olduğu için tercih ettim. Ancak ürünü ilk kez kullandığımda kapağından aşırı derecede sızdırma olduğunu fark ettim ve çantama koy...

Stanley termosumun kapağıyla ilgili değişim talebinde bulunmuştum. Formu 27 Şubat'ta doldurdum ve 7-9 hafta içinde gönderileceği belirtildiği için o dönemde olacağım şehri ve adresi seçtim. Fakat kapak yeni gönderilmiş ve 4 Ağustos Pazartesi günü kargo şubesinden almam gerektiği bildirildi. Ancak şu...

22 Temmuz’da Stanley 1913 (Kutupayısı) resmi internet sitesinden Ice Flow Flip pipetli termos (0,60L) siparişi verdim (Sipariş no: 11267) ve 23 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü açtığımda üzerinde çizik olduğunu fark ettim. Patpat iki kat sarılmıştı ve açarken herhangi bir kesici alet kullanmadım. Hediy...

Stanley Classic Trigger Action Travel Vakumlu termosumun kapağı için garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Ancak bugün tarafıma yanlış bir model kapağı gönderildi. Doğru model yerine farklı bir kapağın gelmesi nedeniyle termosumu kullanamıyorum. Değişim işlemini Stanley’nin resmi sitesi ü...

Stanley markasına ait 0.35 litrelik pembe termosu, Hepsiburada üzerinden hediye olarak aldım ve Kahramanmaraş’ta kullanıyorum. Ürünü ilk günden beri, içine koyduğum buzun çok kısa sürede erimesi ve termosun soğuk tutmaması sorununu yaşıyorum. Her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum. Ürünün gara...

Stanley Classic 1.9 termosu yaklaşık 5-6 yıl önce A101 mağazasından satın aldık ve fişimiz de mevcut. Ayrıca internet üzerinden ömür boyu garanti kaydını da yaptırdık. Son bir aydır termosun soğuk tutma özelliği tamamen kayboldu ve her kullandığımızda bu sorunu yaşıyoruz. Konu ile ilgili olarak Sta...

Stanley trigger action kullanıcısıyım. Termoslar için hatalı kapak üretimi yaptığını ve termos kapaklarının yerine yenisini vereceğini ileterek başvuru süreci başlattı. Tüm başvuruları yaptım ilgili mail adreslerine fotoğraf ilettim ancak aylardır dönüş alamıyorum. Kapak değişimini bırakın kimseye u...

Stanley'in birçok modelini kullanıyorum, ancak son aldığım Stanley ürünlerinde sürekli sorunlar yaşıyorum. Son aldığım Stanley'de ise Aerolight kapağı atıyor diye servise gönderdim. Önce servis garanti dışı dedi. Ürünü alalı henüz bir ay olmamıştı ve bunu belirttim. Satıcı ise anlaşmamız dahilinde o...

Stanley ürettiği termoslar için hatalı kapak üretimi yaptığını ve termos kapaklarının yerine yenisini vereceğini ileterek başvuru süreci başlattı. Tüm başvuruları yaptım ilgili mail adreslerine fotoğraf ilettim ancak aylardır dönüş alamıyorum. Kapak değişimini bırakın kimseye ulaşamıyoruz. Termosu a...

Stanley markasına ait Trigger Action model termosumu Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünü ilk yıl sorunsuz kullandım, ancak son 1 yıldır kapağında sürekli olarak kötü bir koku oluşuyor ve kapağı düzgün çalışmıyor. Bu durum hem günlük kullanılabilirliği olumsuz etkiliyor hem de h...

Stanley The aerolight™ Transit Mug (. 35L / 12oz) termosunu yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Son 2 aydır termosun kapağındaki kilit mekanizmasında sürekli bir problem yaşıyorum. Kilit artık düzgün çalışmadığı için ürünü kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Stanley müşteri hizmetlerine başvurdum, ...

Stanley resmi sitesinden aldığım üründe sıcaklık problemi yaşadım. Teknik servise gönderdim ancak bana iade ve değişim talep etmişim gibi, ürünü teknik servise almadan geri gönderdiler. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak da oldukça zordu.

Satın almış olduğum Stanley The Quick Flip model termos, koyduğum soğuk içeceği belirtilen süreden çok daha kısa sürede ısıtıyor ve yeterli soğuk tutma sağlamıyor. Kapak içindeki conta ise sürekli yerinden çıkıyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Aynı anda satın aldığım Stanley Trigger Action model...

+1

Stanley ıce follow pipetli termosun açık yeşil renginden 16.07.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından, sarf&print teknolojileri isimli satıcıdan 2 adet aldım. Ürün 17.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak yeşil renkli olanın ağız kısmından su asla gelmediği için satıcı ile iletişime geçip değişim ta...

+3

Stanley trigger action termosumun kapak sorunu nedeniyle 10.03.2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. El notu ve görsel ile birlikte başvuru yaptım. Termos kapağı bana 15.07.2025 tarihinde ulaştı, bu süre zarfında ihtiyacım olduğu halde termosu tabi ki kullanamadım. Gelen kapak daha sade ve kull...

Elimde bulunan 'Stanley Neverleak Termos Bottle 0,25 l' modelinden iki tane, farklı tarihlerde aldım. Her iki termosun da kapaklarında açma-kapama işlemi yapamıyorum. Üst döndürme yeri kilitli kaldığı için açılmıyor ve bu sorun devam ediyor. Ürünleri Trendyol'un resmi sitesinden, Şansel Ambalaj San...

Stanley 1,9 litre termosumu yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü dışarıda hiç kullanmadım, sadece ev ortamında sıcaklığını test ettim. Fakat kısa süre önce kapağa yakın dış kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Satın aldığımda böyle bir problem yoktu ve ürünün ömür boyu garant...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Stanley termosumun alt kısmı, ağzının çevresi ve iç kısmı paslandı. Faturam elimde olmasına ve sistem üzerinden garanti kaydı yaptırmama rağmen, seri kodu elimde olmadığı için garanti kapsamında değişim talebinde bulunamıyorum. Destek rica ediyorum.