Stanley arıza

Stanley'nin Kutup Ayısı Neverleak termosunu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü Termosdunyasi.com üzerinden satın aldım. Kullanım sürecimde kapak kısmında ciddi sorunlar yaşadım: Kapak hem çok zor açılıp kapanıyor, hem de zaman zaman sızdırıyor. Ayrıca kapak ters dönüyor ve aşınma meydana geldi....

+1

Stanley 1.18 l pipetli kulplu termosu bugün Beymen’den teslim aldım, kızımın okulu için kullanmak üzere satın almıştım. Ancak ürünü yalnızca yarım gün denedim ve yan yatırdığımda ciddi şekilde akıttığını fark ettim. Bu şekilde dışarıda kullanmak mümkün değil, beklentimin çok altında kaldı. Ürünün kr...

17 Temmuz 2025 tarihinde arızalı olan pipetli Stanley termosumu, garanti kapsamında Balıkesir’den Kutup Ayısı firmasına gönderdim. Ürünümün takip numarası: 40270-87196. 23 Temmuz’da ürün arızasının kabul edildiğine ve muadil bir ürün gönderileceğine dair tarafıma bir mesaj iletildi. Ancak o tarihten...

Sayin ö**** a***, 5298****830 numaralı servis talebinize ait ürünün incelemesi tamamlanmıştır. Yapılan inceleme sonucu ürün arızanız kabul edilmiş olup, tarafınıza en kısa sürede yeni ürün ya da üretimi biten modeller için muadil ürün gönderilecektir. Kabul edilen ürününüz için sipariş oluşturulduğu...

Stanley Aerolight model termosumda sızdırma problemi yaşadım. Haftada bir kez kullandığım ürünü yaklaşık 2 ay önce Bahçelievler/İstanbul’daki Kutup Ayısı mağazasından satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sızdırma sorunu başladı ve bu sorun halen devam ediyor. Konuyla ilgili olarak hem Stanley’e ...

Stanley Classic model termosumu, dış yüzeyinde meydana gelen soyulma nedeniyle 24 Temmuz 2025 tarihinde Bahçelievler depo adresindeki teknik servise gönderdim. Servis talep numaram 27288-85249’dur. Ürünün arızası onaylandı ve tarafıma yeni ürün gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 21 iş günü geçm...

Stanley markasına ait 0.35 litrelik pembe termosu, Hepsiburada üzerinden hediye olarak aldım ve Kahramanmaraş’ta kullanıyorum. Ürünü ilk günden beri, içine koyduğum buzun çok kısa sürede erimesi ve termosun soğuk tutmaması sorununu yaşıyorum. Her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum. Ürünün gara...

BİM mağazasından satın aldığım Stanley 0,460 litre termos (seri no: 20-00717), ilk günlerden itibaren kapağında tam kapanmama sorunu yaşatmaya başladı ve yaklaşık iki ay sonra tamamen bozuldu, artık hiç kapanmıyor. Kapağın tam kapanmaması nedeniyle termosu kullanırken sıcak su sızması yaşadım ve cid...

Stanley Termos Türkiye resmi internet sitesinden 30’unda Quencher model termos siparişi verdim ve ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim ertesi gün kargo acentesine verildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak 3 Ağustos tarihinde, “yanlış fiyat basımından dolayı” siparişimin iptal edildiği ve ...

2023 yılında satın aldığım Stanley marka termosum nadir kullanılmasına rağmen kaynar şekilde koyduğum içecekler 1-2 saat içerisinde soğuttuğunu fark ettim. Kapağını tam kapatamadığımdan kaynaklı olduğunu düşünerek birkaç kez daha denedim. Aynı sorunu annem de yaşayınca termosta bir sorun olduğunu dü...

Amazon üzerinden satın aldığım Stanley marka termosumun kapağından yaklaşık 3 aydır sıvı sızdırma sorunu yaşıyorum. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve bu nedenle termosumdan verimli şekilde faydalanamıyorum. Termosun ömür boyu garantili olması sebebiyle, ilk arıza talebimi ilettiğimde kısa süre i...

BİM'den satın almış olduğum Stanley termos belli bir süre sonra arıza vermeye başladı. Sıcak ve soğuk tutmamaya başladı. Ben de Stanley Türkiye distribütörü olan kutup ayısına defalarca mail attım ama herhangi bir şekilde geri dönüş olmadı. Ömür boyu garantisi yalan mı?

Stanley termosum sıcak tutmuyor. Defalarca arıza kaydı bildirmemize rağmen ilgilenen olmadı. Telefonlarına ulaşılamıyor. Maillere dönüş olmuyor. Abartıldığı gibi bir firma değil sadece marka olmuş bir firma. Bu kadar çok satınca desteği unuttuklarını düşünüyorum.

Stanley termosumu arızalı olduğu için Kutup Ayısı servisine gönderdim. Arıza tespit sürecinin 21 iş günü süreceğine dair bir mesaj aldım. 12 Haziran'da garantiye gönderdiğim ürünüm için 19 Haziran'da, ürünün arızalı olduğu ve yenisi ya da muadili ile değişim yapılacağına, en kısa sürede tarafıma dön...

Stanley ömür boyu garanti reklamdan ibaret mi? N11'den satın aldığımız, orijinal Stanley quencher pipetli termos bardak 1.18 litre. Kutupayısı sitesi üzerinden garantisini aktif ettik, ve garantisi aktif edilmiştir. İletisini aldık. Bir süre sonra kapaktaki kauçuk pipet girişi olan yerden su sızdığı...

Sayın gökhan k***; 14252-81385 numaralı talebiniz incelenmiştir. Ürününüzü incelenmek üzere herhangi bir Aras Kargo şubesinden... Gönderi kodu ile tarafımıza gönderebilirsiniz. Gönderi içerisine bilgilerinizi (ad soyad, servis talep numarası ve servis talep nedeni) eklemeniz ve ürününüzü hasar almay...

Ya Allah var, 3-4 Stanley'den 3-4 parça makine aldım, bir tanesinde arıza çıktı, servise verdim. 25 gün serviste kalır mıyım, bu ne kadar sorumsuz ve saçma bir servis anlayışı! Başka markalardan ürün alınca en fazla 12-13 gün serviste kalıyor. Fazlası olursa yeni makine veriyorlar. Bunlar bu kadar s...

Sayın Yetkili, Stanley markasına ait olan 40 oz / 1.18 l hacmindeki termosumun kapağında, kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen ciddi şekilde renk solması meydana gelmiştir. Ürün üzerinde yer alan üretim kodu: a 24'tür. Görselde de görüldüğü üzere (ekledim), kapağın rengi belirgin şekilde solmuş v...

Stanley marka aldığımız termosumuza kapak atma sorunundan dolayı arıza talebi oluşturduk. Talebimiz kabul edildi ve ürünün Stanley'e ait Bahçelievler'deki depoya gönderilmesi istenildi ve gönderdik. 17 Mart 2025' te bize servis incelemesinin tamamlandığı, ürünün arızalı olduğu yerine en kısa sürede ...

Merhaba, Bir tanesi 1,4 bir tanesi ise 1,9 litre olan Stanley termos sahibi bir müşterinizim. Öncelikle 1,4 litre olan termosun dış kapağını kaybettim. Dış kapak temini için distribütör olan sizin ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen telefon her seferinde bekletip bekletip yüzme kapandı...

Amazon üzerinden kızım ile beraber 2 adet Stanley marka termos aldık, yaklaşık 2 yıl sonra her iki termosta ısı tutmamaya başladı, benim aldığım termosu garantiye gönderdim 2 ay sonra yenisi geldi ancak o da ısıyı saklamıyor. Şimdi yeniden ürün arıza formu doldurmaya çalışıyorum, ancak faturalarımı...

Stanley marka 1 litrelik termosum için arıza durumunu belirtir talepte bulundum genel distribütör Kutupayısı firmasıymış talebimi aldı. Talep numaram 57852-74898 olarak bilgilendirildim. Talebimin değerlendirildiğini ve bana arızalı parça için yedek bir parça gönderileceği söylendi fakat 1 ayı geç...

15.04.2025'de satın aldığım, fatura numarası ON12025000140858 olan Stanley Quick Flip su şişesi 0.70 litre safran termosun kapağındaki lastik conta sürekli çıktığı için su sızdırmaktadır. Ürünün garanti kaydını https://www.kutupayisi.com/ üzerinden yaptım ve teknik destek kaydı oluşturdum. Ancak tar...

+1