Ödeme Çekildi, Sipariş Bilgisi Alamadım

16.07.2026 tarihinde ssnsports.com.tr web sitesi üzerinden “ssn Pump Protein Paketi” siparişi vermek için kredi kartımla 2.330,85 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sonrası yalnızca “ödeme tamamlandı” şeklinde bir mail aldım, bunun dışında tarafıma herhangi bir sipariş numarası, onay maili, SMS ya da bilgilendirme gelmedi.

Siteye giriş yaptığım hesabımda da sipariş kaydı, hazırlık aşaması, kargo bilgisi ya da benzeri hiçbir hareket görünmüyor. Ödemem kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen sistemde görünür hale getirilerek hazırlanmasını ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini ya da siparişimi karşılayamıyorlarsa 2.330,85 TL tutarındaki ödemenin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.