to read complaints and reviews, or file yours.SsangYong Musso Grand Platinum Plus aracımı yaklaşık 3 ay önce aldım. Aracın kornasına basarken direksiyonun orta kısmın...da, airbag bölümünde çatlak oluştu. Ayrıca kış şartlarında aracı kullanırken sağ arka çamurluk davlumbazı kırıldı. Uzun süredir farklı marka ve modellerde araç kullanıyorum, ilk de
3 yılı aşkın süredir Musso Grand kullanıyorum ve bugüne kadar da her şeyinden memnundum. Fakat bundan 1 buçuk ay önce Ad...Blue arızası verdi serviste 60 bin bakımı ve AdBlue enjektörü değişti. Servisten çıktıktan 20 gün sonra AdBlue arızasını bir daha verdi servise başvurduğumda pompanın değişmesi ger
SsangYong Torres 4X4 aracımın sol arka kapı kolu 16 Mart 2026 tarihinde kapıyı açarken elimde kaldı, kırıldı ve aynı gün... Antalya KGM servisine gittim. İlk incelemede bunun kullanıcı hatası olabileceğini ve garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler. Israrım üzerine detaylı inceleme yaptıklarında kul
KGM SsangYong’dan 2021 model Korando aracımın garantisinin bitmesine yaklaşık 30 bin km olmasına rağmen, davlunbazlarda ...kullanılan keçelerin yerinden çıkıp lastiklerin üzerine düşmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor. Aracımı Rize Merkez’deki
"Genel merkezden Tahir bey ulaştı. Sağ olsun çok ilgilendi, parçaların geç kalma sebeplerini detaylı şekilde izah etti. Parçalar geldi ve bugün değişimleri yapıldı. Adaşen Servisten Oğuzhan beyde bu süreçte çok ilgilendi. Genel Merkezden Tahir bey'e ve Adaşen Servisten Oğuzhan bey'e teşekkürler."
SsangYong Tuzla bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım Korando model aracımın tüm periyodik bakımlarını, eksiksiz şek...ilde yine aynı yetkili serviste yaptırdım. Ancak, en son yaptırdığım 60 bin bakımı sonrasında aracım ara ara titreme yapmaya başladı. Bu titremenin bakım sırasında değiştirilen bu
2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı SsangYong Korando Platinum aracımın el freni düğmesi kırıldı. Aracım henüz iki yılı bil...e doldurmamış olmasına rağmen, Adana yetkili servisine gittiğimde bu parçanın garanti kapsamında olmadığını, kullanım hatası sayıldığını söylediler. Yetkili servis, el freni düğme
"Sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim"
KGM SsangYong Şahsuvaroğlu bayisinden yaklaşık 7 ay önce 2024 model, 4x2, otomatik Musso Grand aracımızı satın aldık. Sa...tın alma sürecinde her şey çok iyiydi; ancak araç kullanımında fren esnasında yoğun titreme yaşamaya başladık. Araç daha 5.000 km’deyken yetkili servise götürüp özellikle frenleme
"Bölge müdürümüz Rabia hanım sorunumu çözdü. Kendisine ilgi alakası sebebi ile teşekkür ederim."
Aralık 2024 tarihinde Şahsuvaroğlu KGM İzmir yetkili satıcıdan SsangYong Torres EVX aracı satın aldım. Aracı teslim aldı...ğım günden bu yana yaklaşık bir yıldır, özellikle yokuşlu ve yağmurlu zeminlerde, düşük hızlarda (yaklaşık 10–15 km/s) belirgin patinaj ve çekiş problemi yaşıyorum. Bu koşullarda a
2025 model, 12.500 km’deki KGM Musso Grand aracımın sol kapı kolu, aracın kendi sabit kısmından, herhangi bir darbe veya... zorlama olmadan kırıldı. Aracı 22 Aralık 2025 Pazartesi günü Antalya Şahsuvaroğlu yetkili servise götürdüm ve burada yaklaşık 3 saat bekletildim. İnceleme sonucunda kapı kolu arı
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 ay önce KGM Sangyong Torres EVX model aracımı Rize Meteler KGM şubesinden sıfır olarak satın aldım. Aracı ala...lı 5 ay geçmişken, yaklaşık 1 ay önce sürüş esnasında aracın alt kısmından ara ara ses geldiğini fark ettim. Üstelik bu sesleri fark etmeden kısa süre önce aracı bakıma getirmiştim
KGM SsangYong Musso aracımla ilgili olarak Ankara’daki YMY Otomotiv bayinizin hem satış hem de servis hizmetlerinden cid...di şekilde mağdur oldum. Artık bu bayinin hizmet kalitesinin marka tarafından detaylı şekilde sorgulanmasını istiyorum. Öncelikle, aracıma daha önce serviste bana hiçbir bilgi ver
2023 model SsangYong Grand Musso Platinum paket aracımı yaklaşık 5 ay önce,... 28.000 km’de satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 200 km sonra motor arıza
2024 model SsangYong Musso Grand marka aracım, henüz 1 yıllık ve 30 bin km’de olmasına rağmen ciddi arızalar yaşadı. Önc...elikle turbo arızası nedeniyle 207 bin tl ödedim. Ardından partikül filtresi de arızalandı ve bu parça için de 225 bin tl ücret talep edildi. Her iki durumda da Bursa ymy yetkili s
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
