"Onur beye ilgi ve alakasından ötürü çok teşekkür ediyorum."
SsangYong genel merkez
21 şikayet
Arka Fren Balatalarının 13 Bin Kilometrede Erken Aşınması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
SsangYong Torres 4X2 benzinli, 2024 model ve 2025 Mayıs çıkışlı aracımda, henüz 13 bin kilometredeyken arka fren balatal...arının bitmek üzere olduğu söylendi. Aracımı 15 bin kilometre bile dolmadan, yılı dolduğu için Diyarbakır’daki servise yıllık bakıma götürdüğümde, arka balataların değişmesi gerekt
Garanti Kapsamındaki Ön Oksijen Sensörünün Ücretsiz Değişimi İçin Geri Dönüş Bekleniyor
03.02.2026 tarihinde 59 ug 029 plakalı, 2020 model Korando 1.6 dizel otomatik aracını ikinci el olarak Çorlu’dan satın a...ldım. Aracı alırken, aracın ön oksijen sensörü hatası verdiğini, bu parçanın garanti kapsamında olduğunu ve garanti süresi dolmadan ücretsiz değişeceğini önceki sahibi E**** Bey öz
Antalya KGM Servisi Garanti Reddi Ve PPF Kaplama Bahaneleriyle 2.430 TL Ödeme
SsangYong Torres 4X4 aracımın sol arka kapı kolu 16 Mart 2026 tarihinde kapıyı açarken elimde kaldı, kırıldı ve aynı gün... Antalya KGM servisine gittim. İlk incelemede bunun kullanıcı hatası olabileceğini ve garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler. Israrım üzerine detaylı inceleme yaptıklarında kul
"Tamamdır"
SsangYong Kasko Cam Değişimi Ücretinin Ödenmemesi Ve Haksız İcra Takibi
16 Temmuz 2025 te aracın ön camı çatlaması nedeniyle Antalya ymy KGM servisine başvurdum. Camın çatlamasıyla ilgili dosy...a dolduruldu, fotoğraflar çekildi. Kasko poliçem üzerinden cam değişimi yapılması için dosya oluşturuldu. “Biz sizi arayıp randevu vereceğiz” denildi. 7 Ağustos’ta cam değişimi içi
Sıfır Araçta Garanti Dışı Parça Değişimi Ve İletişim Sorunu
Yaklaşık 6 ay önce KGM Sangyong Torres EVX model aracımı Rize Meteler KGM şubesinden sıfır olarak satın aldım. Aracı ala...lı 5 ay geçmişken, yaklaşık 1 ay önce sürüş esnasında aracın alt kısmından ara ara ses geldiğini fark ettim. Üstelik bu sesleri fark etmeden kısa süre önce aracı bakıma getirmiştim
Tekrarlayan Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
2023 model SsangYong Grand Musso Platinum paket aracımı yaklaşık 5 ay önce,... 28.000 km’de satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 200 km sonra motor arıza
Yeni Araçta Klima Kompresörü Arızası Garanti Dışında Bırakıldı
SsangYong Torres 4x4 aracımda, yaklaşık 3 gün önce klima kompresöründen sürekli bir ses gelmeye başladı. Aracım henüz 9 ...aylık ve 14.100 km’de olmasına rağmen bu arıza ile karşılaştım. Sorunun çözümü için Sakarya’daki Ada Şen yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede klima kompresörünü
Yolda Kaput Açılması Ve Şarj Kapağı Sorunu Güven Vermiyor
Yolda, şehir içinde ilerlerken kaput açılıyor. Şarj etmek istediğinizde şarj kapağı açılmıyor. Nerede ve ne zaman yolda ...kalacağınız belli değil. SsangYong Torres firmasının ayrıca doğrudan bir muhatabı yok; diğer firmalarda genel merkez veya global mail adresleri varken, bu firmanın yok. Dolayısıyla
SsangYong Bayisinden Verilen Sözlerin Tutulmaması Güvenimi Sarstı
Trabzon SsangYong distribütörü ile 19.04.2025 tarihinde 2024 musso Grand Platinum modeli için görüştük. Görüşmede müşter...i temsilcisi bize 50-60 bin tl arası bir indirim yapacağını, aracın yan basamaklarını hediye edeceğini söyledi. 21.04.2025 tarihinde firmaya tekrar gittiğimizde test sürüşü yaptık.
Fiyat Değişikliği Ve Müşteri Mağduriyeti
26.01.2025 Pazar günü Şahsuvaroğlu İstanbul Maltepe SsangYong genel merkez bayii ile Musso Grand Edition araç için görüş...me sağlayıp 1.750.000 TL'ye anlaşma yaptım ve 30 bin TL kapora gönderdim. Bir sonraki gün kalan ödemeyi yapmak ve aracı görmek için Bursa'dan İstanbul'a gittim. Aracın fiyatının 1.


SsangYong Torres Garanti Şikayeti
SsangYong torres aracımı bugün Diyarbakır'da bulunan servise götürdüm. Deri direksiyon simidinde renk solması mevcut ve ...ayrıca ön camda buğu şikayetim vardı. Fakat servis, genel merkezin bu parçaların garantisini onaylamadığını söyleyerek aracı o şekilde tekrardan bana teslim ettiler. Mağduriyetimin
"Satış sonrası hizmetleri Mustafa bey ve bilge satış müdürü ozan beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Firma yöneticisi Nihat Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
SsangYong Şahsuvaroğlu Güvencesi İle Yaşadığımız Mağduriyetimiz
Türkiye'nin büyük firmalarından biri olan Şahsuvaroğlu Grup güvencesi altında Gaziantep'te faaliyet gösteren SsangYong G...aziantep yetkili bayi ve servisi Wind Fleet Otomotiv firmasından, engelli evladımızın raporuyla araç satın almak istedik. Bir kısmını nakit birikimlerimizle, bir kısmını döviz bor
SsangYong Pişmanlıktır Korando Hataları
SsangYong Korando 2020 model aracım 10.02.2024 tarihinde start-stop arızası verdi ve denemediğim hiçbir şey kalmamasına ...rağmen araç çalışmadı. Kasko ile görüşüp 12.02.2024 tarihinde aracı Sivas yetkili bayiye çektirdim. Bayi, gerekli incelemeleri yaptıktan sonra sorunun motor kontrol ünitesinde oldu
"Teşekkür ederim."
"Bilgilendirme için çok teşekkürler ediyorum."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42


















