Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Giyilmiş Ve Defolu Ayakkabı Gönderilmesi, Kalite Kontrolünün Yetersizliği

Giyilmiş Ve Defolu Ayakkabı Gönderilmesi, Kalite Kontrolünün Yetersizliği
Giyilmiş Ve Defolu Ayakkabı Gönderilmesi, Kalite Kontrolünün Yetersizliği
Giyilmiş Ve Defolu Ayakkabı Gönderilmesi, Kalite Kontrolünün Yetersizliği
profile
17 Nisan 18:41
252

Spoutlet.tr üzerinden çarşamba günü New Balance 530 modelinden iki çift ayakkabı satın aldım, ürünler bugün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ayakkabılardan birinin hem bariz şekilde giyilmiş olduğunu hem de taban kısmının kopuk geldiğini gördüm. Diğer çiftte ise göze ilk bakışta fark edilen simetri hataları vardı, yani her iki ürün de kullanılmayacak kadar sorunlu çıktı.

Durumu hemen WhatsApp hattı üzerinden ilettim, iade talebinde bulundum ve iadenin yapılacağı söylendi. Ancak bu kadar problemli ürünleri göndermiş olmalarına rağmen yalnızca “kusura bakmayın” demeleri, sanki durumu hafife alıyormuş gibi hissettirdi. Hem giyilmiş ve hasarlı ürün gönderilmesi hem de diğer çiftteki üretim hataları, ürün kontrolünün yapılmadığını düşündürüyor.

Ikmng305413106811 numaralı siparişime ait bu süreçte, iadenin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını ve bu tür giyilmiş, defolu ürünlerin müşterilere gönderilmemesi için daha ciddi bir kalite kontrol süreci uygulanmasını talep ediyorum.

17 Nisan 18:55 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba yoğunluktan dolayı siparişi kontrol edilmeden kargolanmıştır. Sizinle iletişime geçilip sorun en kısa sürede çözülecektir yaşanan durum için kusura bakmayın sizin için küçük bir hediye göndereceğiz iyi günler dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok Mağdur Edildim

profile
10 Ekim 2025 08:33
5.792

Acil Siparişimin Kargosu Gelmedi, İptal Ve İade İstiyorum

profile
11 Nisan 10:08
364
acil-siparisimin-kargosu-gelmedi-iptal-ve-iade-istiyorum-2.jpg
acil-siparisimin-kargosu-gelmedi-iptal-ve-iade-istiyorum-1.jpg
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Ayakkabım Yırtıldı, Söz Verilen Değişim Yapılmadı!

profile
04 Eylül 2025 08:02
6.628
Yeni Ayakkabım Yırtıldı, Söz Verilen Değişim Yapılmadı!
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Boomertr Sipariş Kabusu: İlgisiz Hizmet Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

profile
Aleyna
03 Nisan 2025 14:43
3.387
Boomertr Sipariş Kabusu: İlgisiz Hizmet Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Boomertr Sipariş Kabusu: İlgisiz Hizmet Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Boomertr Sipariş Kabusu: İlgisiz Hizmet Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz