Spotify e posta

Spotify bireysel/Premium aboneliğimi yaklaşık 7 ay önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen her ay kredi kartımdan ücret çekilmeye devam ediyor. Toplamda 7 aydır, aylık 99,99 TL olmak üzere ciddi bir tutar haksız yere tahsil edildi. Ödemelerim VakıfBank World kredi kartım üzerinden çekiliyor ve h...

Android telefonumda kayıtlı olan Spotify hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. h********@gmail.com adresiyle açtığım hesabıma ne e‑posta ne de şifreyle erişemediğim için uygulamayı hiç kullanamıyorum, buna rağmen her ay kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Yapı Kredi üzeri...

Spotify’da öğrencilik planım bir yıl için onaylıydı ve sürem dolduğunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 2 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir e-posta ya da uyarı almadan, öğrencilik planımın kendiliğinden bireysel plana geçirildiğini ve üyeliğimin 99 TL’lik bireysel ücret üzerinden devam ettirildiğ...

Spotify uygulaması üzerinden Bireysel Premium üyeliğine geçerken, ilk 3 ayın ücretsiz olacağı belirtilen bir kampanyadan yararlanmak istedim. Buna rağmen, üyeliği başlatır başlatmaz yaklaşık 5 dakika önce hesabımdan 99 TL ücret kesildi. Uygulama içinde açıkça '3 ay ücretsiz' ibaresi yer almasına ra...

Eylül ayının ikinci ya da üçüncü haftasında bilgisayarımdan Spotify hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen hesabıma erişemedim. Aynı hesabım televizyonumda ve telefonumda da açık durumdaydı; ancak kısa süre içinde buralardan da otomatik olarak çıkarıldığımı gördüm ve hiçb...

Spotify aile Premium ödemesini bugün yanlışlıkla kullanmadığım bir hesap için gerçekleştirdim. Ödeme banka kartımdan çekildi ancak bu hesabı aktif olarak kullanmıyorum ve Premium hizmetinden yararlanmayacağım. Yanlış hesaba alınan bu abonelik için, bugün kartımdan çekilen tutarın iptal edilerek ücr...

Yaklaşık iki buçuk haftadır Spotify hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresine erişimim olmadığı için giriş yapamıyor ve doğrulama kodlarını da alamıyorum. Spotify Premium üyeliği ödemem her ay banka kartımdan düzenli olarak çekilmeye devam ediyor. Bu durum...

Spotify’dan 17 Kasım 2025 tarihinde “İlk üç ay 0 TL” başlıklı bir e-posta aldım. E-postada, üç ay boyunca ücretsiz Premium abonelikten yararlanabileceğim belirtiliyordu. Ancak, e-postadaki bağlantıya tıklayarak üyelik işlemini başlatmak istediğimde, karşıma iki ay boyunca 45 TL ödeme zorunluluğu çık...

Spotify bireysel Premium aboneliğimi Papara hesabım üzerinden düzenli olarak ödüyordum. Papara’ya diğer bankalardan para transferi yapılamadığı için son ödememi gerçekleştiremedim ve bir haftadır bu sorun devam ediyor. Bugün itibarıyla üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Uygulama üzerinden iptal etmey...

Yaklaşık beş gündür, Spotify Premium aboneliğimi kullandığım e*************@hotmail.com adresim başkasının eline geçmiş durumda. E-posta hesabım ele geçirildiği için Spotify hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında diğer bazı aboneliklerime de ulaşamadım ve Spotify da bunlardan biri. Spotif...

Spotify Aile üyeliği yöneticisiyim ve yaklaşık 3 haftadır aile üyelerimi hesabıma ekleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web üzerinden defalarca denememe rağmen, “Aile planımızı yalnızca aile üyeleri kullanabilir, size uygun farklı planlara göz atın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Davet linki, QR ko...

Yaklaşık bir yıldır aracımda (Clio 5 tablet) sorunsuz şekilde kullandığım Spotify uygulamasında, 10 Ekim 2025 tarihinden itibaren sürekli olarak “e-posta ve parola kombinasyonu hatası” almaya başladım. Farklı cihazlarda (telefonumda) Spotify hesabıma sorunsuz giriş yapabiliyorum; ancak aracımda yer ...

19 Ağustos 2025 tarihinde Spotify Aile paketine geçiş yaptım. Ancak o tarihten itibaren kartımdan hem 26’sında 99,99 TL hem de 4’ünde 59,99 TL olmak üzere iki farklı ücret kesiliyor. Bu durum Ağustos ayından beri her ay düzenli olarak devam ediyor. Ödemelerimi Ziraat Bankası banka kartımla yapıyorum...

Spotify Bireysel abonelik paketimi yenilemek için son iki aydır banka kartımla ödeme yapmaya çalışıyorum, ancak her seferinde 'İşlem gerçekleştirilemedi, lütfen tekrar deneyin' şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sivas'ta yaşıyorum ve tüm denemelerimi buradan yaptım; başka bir şehir ...

Spotify öğrenci aboneliği kullanıcısıyım. Yaklaşık iki gün önce öğrenci doğrulaması yapmak için öğrenci belgemle başvuru yaptım. Ancak sistem, yüklediğim belgeyi yetersiz buldu ve herhangi bir açıklama yapılmadan başvurum reddedildi. Belgeyi tekrar yüklememe rağmen herhangi bir detaylı geri dönüş al...

17.10.2025'de Spotify bireysel aboneliğimi mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Ekranda "iptal edildi" yazısı çıktı ancak herhangi bir onay maili veya bildirim almadım. Buna rağmen aynı gün kartımdan 59,99 TL ücret çekildi (kart son dört hane: 0996). Hesabımın e-posta adresi: [email protected]. Daha...

Spotify hesabıma yaklaşık beş gündür giriş yapamıyorum. Ücretsiz kullanıcıyım ve iPhone cihazımda, doğru e-posta ve parolayı girmeme rağmen “eşleşmiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Herhangi bir hata kodu veya özel bir uyarı mesajı çıkmıyor. Şifre sıfırlama işlemini defalarca denedim, uygulamayı sil...

Spotify bireysel Premium üyeliğim olmasına ve üyeliğimin bitmesine yaklaşık 2 ay kalmasına rağmen, 13.10.2025 tarihinde saat 21.30 civarında hesabım bir anda ücretsiz hesaba geçti ve tekrar ödeme yapmam istendi. Herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, ayrıca ödeme faturam da elimde mevcut. Kull...

Spotify Bireysel aboneliğimi yaklaşık 1 yıl önce iptal etmeme rağmen, her ay kredi kartımdan 59,99 TL çekilmeye devam ediyor. Hesabımda abonelik durumunu kontrol ettiğimde iptal edilmiş olarak görünüyor, ancak ödemeler kesintisiz şekilde devam ediyor. Şu ana kadar Spotify müşteri hizmetleriyle ileti...

Spotify bireysel aboneliğim için Ekim ayında iki kez ödeme alındı. 9 Ekim ve 11 Ekim tarihlerinde, aynı kartımdan her biri 59,99 TL olmak üzere toplamda iki ayrı çekim gerçekleşti. Bu durum tamamen bilgim dışında yaşandı ve hesabımdan fazladan ücret kesildi. Henüz Spotify müşteri hizmetleriyle ilet...

25 Eylül tarihinde kredi kartımla ödeme yaparak Spotify Bireysel Premium aboneliğimi yeniledim. Ancak ödememi yapmama rağmen hesabım 10 gün sonra sonlandırıldı ve tekrar ödeme yapmam isteniyor. Hesabımla ilişkili e-posta adresim b*******@hotmail.com’dur. Kartımdan ücretin çekildiğine dair işlem kayd...

Spotify Aile aboneliği kullanıyorum ve aile planıma yeni üye ekleyemiyorum. Son iki gündür defalarca denememe rağmen, davet linkini açınca adres sormadan 'Sana uygun başka bir Premium planını keşfet' yazısı çıkıyor ve üyelik ekleme işlemini tamamlayamıyorum. Konu hakkında Spotify müşteri hizmetleri...

Spotify Bireysel Ücretsiz aboneliğimle dün akşamdan beri uygulamayı açtığımda ana sayfada sürekli "bir sorun oluştu lütfen tekrar deneyin" hatası alıyorum. Uygulamayı defalarca silip yükledim, farklı internet bağlantıları üzerinden denedim fakat sorun çözülmedi. İnternet bağlantımda herhangi bir pro...