Spotify e posta

Aylar önce Spotify Duo üyeliği satın aldım ancak o günden beri hesabım normal, ücretsiz hesap gibi görünüyor. Duo üyesi olmama rağmen ne kişisel çalma listelerim oluştu ne de reklamsız müzik dinleyebiliyorum. Uygulama sürekli reklam çıkarmaya devam ediyor ve Premium/Duo özelliklerinden hiçbir şekild...

Yaklaşık 1 yıldır Spotify bireysel aboneliğim için her ay Garanti Bonus kartımdan 99 TL otomatik ödeme çekiliyor. Aboneliği birkaç defa iptal etmeme rağmen ücret çekimleri devam ediyor. Uzun zaman geçtiği için hesabıma ait kullanıcı adı ya da e-posta bilgilerini şu an net olarak hatırlamıyorum. Spo...

Spotify’ın 2 aylık ücretsiz deneme paketi için kart bilgilerimi girerek deneme sürecini başlatmıştım. Deneme süresi bittikten sonra ise hesabıma şifresini unuttuğum için giriş yapamadım. “Şifremi unuttum” kısmından mailime bağlantı göndermesini defalarca denememe rağmen uzun süre boyunca mailime bağ...

Spotify hakkında, benim bilgim ve onayım olmadan açılmış olduğunu düşündüğüm bir üyelik sebebiyle kartımdan para çekildiğini yeni fark ettim. 9 Ocak tarihinde kartımdan 102,43 TL tutarında Spotify ödemesi alınmış görünüyor, bu tarihte ya da öncesinde herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve böyle b...

Spotify Premium aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır iOS uygulamasında hesabım ücretsiz hesap gibi davranıyor ve sürekli reklam çıkıyor. Uygulamada aktif ödeme görünmesine ve kredi kartımdan her ay düzenli olarak ücret çekilmesine rağmen Premium haklarımı kullanamıyorum. Sorunu çözmek i...

Spotify Premium üyeliğimi iptal etmiştim, buna rağmen bugün Google üzerinden hesabımdan ödeme çekildi ancak hesabıma tekrar Premium üyelik de tanımlanmadı. Hem para çekilmiş durumda hem de hala ücretsiz hesap olarak görünmekteyim. Konu ile ilgili Spotify destekle görüştüm, dekontu da iletmeme rağme...

Spotify Duo hesabımı Android cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 gündür beğendiğim şarkılarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Beğendiğim bir şarkıyı beğenilen şarkılarıma eklediğimde şarkı çalmıyor, listede görünmesine rağmen oynatma gerçekleşmiyor. 20.12.2025 tarihinde Spotify destek ekibine bağland...

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Spotify hesabıma 18 Aralık tarihinde aniden erişim sağlayamaz hale geldim. “E-posta veya kullanıcı adı bir Spotify hesabına bağlı değil” uyarısı aldım. Bunun üzerine Spotify destek hattı ile canlı sohbet başlattım. Destek temsilcisi tarafından yapılan incelem...

o*******@outlook.com e-posta adresine bağlı Spotify hesabım için daha önce iptal talebinde bulunmuş olmama rağmen, teknik veya sistemsel bir hata nedeniyle üyeliğimin sonlanmadığını ve kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam edildiğini fark ettim. Mart 2025 ile Aralık 2025 tarihle...

Spotify bireysel/Premium aboneliğimi yaklaşık 7 ay önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen her ay kredi kartımdan ücret çekilmeye devam ediyor. Toplamda 7 aydır, aylık 99,99 TL olmak üzere ciddi bir tutar haksız yere tahsil edildi. Ödemelerim VakıfBank World kredi kartım üzerinden çekiliyor ve h...

Android telefonumda kayıtlı olan Spotify hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. h********@gmail.com adresiyle açtığım hesabıma ne e‑posta ne de şifreyle erişemediğim için uygulamayı hiç kullanamıyorum, buna rağmen her ay kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Yapı Kredi üzeri...

Spotify’da öğrencilik planım bir yıl için onaylıydı ve sürem dolduğunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 2 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir e-posta ya da uyarı almadan, öğrencilik planımın kendiliğinden bireysel plana geçirildiğini ve üyeliğimin 99 TL’lik bireysel ücret üzerinden devam ettirildiğ...

Spotify uygulaması üzerinden Bireysel Premium üyeliğine geçerken, ilk 3 ayın ücretsiz olacağı belirtilen bir kampanyadan yararlanmak istedim. Buna rağmen, üyeliği başlatır başlatmaz yaklaşık 5 dakika önce hesabımdan 99 TL ücret kesildi. Uygulama içinde açıkça '3 ay ücretsiz' ibaresi yer almasına ra...

Eylül ayının ikinci ya da üçüncü haftasında bilgisayarımdan Spotify hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen hesabıma erişemedim. Aynı hesabım televizyonumda ve telefonumda da açık durumdaydı; ancak kısa süre içinde buralardan da otomatik olarak çıkarıldığımı gördüm ve hiçb...

Spotify aile Premium ödemesini bugün yanlışlıkla kullanmadığım bir hesap için gerçekleştirdim. Ödeme banka kartımdan çekildi ancak bu hesabı aktif olarak kullanmıyorum ve Premium hizmetinden yararlanmayacağım. Yanlış hesaba alınan bu abonelik için, bugün kartımdan çekilen tutarın iptal edilerek ücr...

Yaklaşık iki buçuk haftadır Spotify hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresine erişimim olmadığı için giriş yapamıyor ve doğrulama kodlarını da alamıyorum. Spotify Premium üyeliği ödemem her ay banka kartımdan düzenli olarak çekilmeye devam ediyor. Bu durum...

Spotify’dan 17 Kasım 2025 tarihinde “İlk üç ay 0 TL” başlıklı bir e-posta aldım. E-postada, üç ay boyunca ücretsiz Premium abonelikten yararlanabileceğim belirtiliyordu. Ancak, e-postadaki bağlantıya tıklayarak üyelik işlemini başlatmak istediğimde, karşıma iki ay boyunca 45 TL ödeme zorunluluğu çık...

Spotify bireysel Premium aboneliğimi Papara hesabım üzerinden düzenli olarak ödüyordum. Papara’ya diğer bankalardan para transferi yapılamadığı için son ödememi gerçekleştiremedim ve bir haftadır bu sorun devam ediyor. Bugün itibarıyla üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Uygulama üzerinden iptal etmey...

Yaklaşık beş gündür, Spotify Premium aboneliğimi kullandığım e*************@hotmail.com adresim başkasının eline geçmiş durumda. E-posta hesabım ele geçirildiği için Spotify hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında diğer bazı aboneliklerime de ulaşamadım ve Spotify da bunlardan biri. Spotif...

Spotify Aile üyeliği yöneticisiyim ve yaklaşık 3 haftadır aile üyelerimi hesabıma ekleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web üzerinden defalarca denememe rağmen, “Aile planımızı yalnızca aile üyeleri kullanabilir, size uygun farklı planlara göz atın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Davet linki, QR ko...

Yaklaşık bir yıldır aracımda (Clio 5 tablet) sorunsuz şekilde kullandığım Spotify uygulamasında, 10 Ekim 2025 tarihinden itibaren sürekli olarak “e-posta ve parola kombinasyonu hatası” almaya başladım. Farklı cihazlarda (telefonumda) Spotify hesabıma sorunsuz giriş yapabiliyorum; ancak aracımda yer ...

19 Ağustos 2025 tarihinde Spotify Aile paketine geçiş yaptım. Ancak o tarihten itibaren kartımdan hem 26’sında 99,99 TL hem de 4’ünde 59,99 TL olmak üzere iki farklı ücret kesiliyor. Bu durum Ağustos ayından beri her ay düzenli olarak devam ediyor. Ödemelerimi Ziraat Bankası banka kartımla yapıyorum...

Spotify Bireysel abonelik paketimi yenilemek için son iki aydır banka kartımla ödeme yapmaya çalışıyorum, ancak her seferinde 'İşlem gerçekleştirilemedi, lütfen tekrar deneyin' şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sivas'ta yaşıyorum ve tüm denemelerimi buradan yaptım; başka bir şehir ...