Spotify e posta

17.10.2025'de Spotify bireysel aboneliğimi mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Ekranda "iptal edildi" yazısı çıktı ancak herhangi bir onay maili veya bildirim almadım. Buna rağmen aynı gün kartımdan 59,99 TL ücret çekildi (kart son dört hane: 0996). Hesabımın e-posta adresi: [email protected]. Daha...

Spotify hesabıma yaklaşık beş gündür giriş yapamıyorum. Ücretsiz kullanıcıyım ve iPhone cihazımda, doğru e-posta ve parolayı girmeme rağmen “eşleşmiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Herhangi bir hata kodu veya özel bir uyarı mesajı çıkmıyor. Şifre sıfırlama işlemini defalarca denedim, uygulamayı sil...

Spotify bireysel Premium üyeliğim olmasına ve üyeliğimin bitmesine yaklaşık 2 ay kalmasına rağmen, 13.10.2025 tarihinde saat 21.30 civarında hesabım bir anda ücretsiz hesaba geçti ve tekrar ödeme yapmam istendi. Herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, ayrıca ödeme faturam da elimde mevcut. Kull...

Spotify Bireysel aboneliğimi yaklaşık 1 yıl önce iptal etmeme rağmen, her ay kredi kartımdan 59,99 TL çekilmeye devam ediyor. Hesabımda abonelik durumunu kontrol ettiğimde iptal edilmiş olarak görünüyor, ancak ödemeler kesintisiz şekilde devam ediyor. Şu ana kadar Spotify müşteri hizmetleriyle ileti...

Spotify bireysel aboneliğim için Ekim ayında iki kez ödeme alındı. 9 Ekim ve 11 Ekim tarihlerinde, aynı kartımdan her biri 59,99 TL olmak üzere toplamda iki ayrı çekim gerçekleşti. Bu durum tamamen bilgim dışında yaşandı ve hesabımdan fazladan ücret kesildi. Henüz Spotify müşteri hizmetleriyle ilet...

25 Eylül tarihinde kredi kartımla ödeme yaparak Spotify Bireysel Premium aboneliğimi yeniledim. Ancak ödememi yapmama rağmen hesabım 10 gün sonra sonlandırıldı ve tekrar ödeme yapmam isteniyor. Hesabımla ilişkili e-posta adresim b*******@hotmail.com’dur. Kartımdan ücretin çekildiğine dair işlem kayd...

Spotify Aile aboneliği kullanıyorum ve aile planıma yeni üye ekleyemiyorum. Son iki gündür defalarca denememe rağmen, davet linkini açınca adres sormadan 'Sana uygun başka bir Premium planını keşfet' yazısı çıkıyor ve üyelik ekleme işlemini tamamlayamıyorum. Konu hakkında Spotify müşteri hizmetleri...

Spotify Bireysel Ücretsiz aboneliğimle dün akşamdan beri uygulamayı açtığımda ana sayfada sürekli "bir sorun oluştu lütfen tekrar deneyin" hatası alıyorum. Uygulamayı defalarca silip yükledim, farklı internet bağlantıları üzerinden denedim fakat sorun çözülmedi. İnternet bağlantımda herhangi bir pro...

Spotify Öğrenci aboneliğimi yenilemek için 2 gündür doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum. Normalde bu işlemin birkaç saat veya en fazla bir gün içinde sonuçlanması gerekirken, sürekli olarak oyalandığımı hissediyorum ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Spotify destek ekibiyle iletişime geçmek iste...

Spotify ücretsiz hesabıma bugün Windows 7 yüklü bilgisayarımdan giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi sıfırlamama rağmen “kullanıcı adı veya şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa bu problemle karşılaşıyorum. Şifremi sıfırladıktan sonra tekrar denedim ancak...

26 Eylül 2025 sabahı saat 09.11’de Spotify Premium Öğrenci planına geçmek istedim. Tüm aşamaları eksiksiz tamamlayıp Ziraat Bankası banka kartı bilgilerimi girdim. Ancak üç defa “Bir sorun oluştu, tekrar deneyin” uyarısı aldım. Buna rağmen hesabımdan toplamda 98,97 TL (her biri 32,99 TL olacak şekil...

@Spotify, ben birkaç ay önce, tam tarihini hatırlamıyorum, Spotify'a kayıt oldum. O zaman Premium'u kart ile alırsan 3 ay ücretsizdi. Ben de aldım ve kullandım. Sonra bir ara telefonumu sıfırladım, fakat sıfırlayınca kayıt olduğum e-posta adresim gitti. Ancak kartım hâlâ kayıtlı ve bana mesajlar gel...

Spotify Bireysel Premium üyeliğim için 1 Eylül 2024 tarihinde 59,99 TL ödeme yaptım. Ancak 7 Eylül 2024’te tekrar ödeme alınmaya çalışıldı. Zaten ay başında ödememi yaptığım için ikinci kez ödeme yapmadım. Bu nedenle 18 Eylül 2024’te üyeliğim iptal edildi. Benzer bir sorunu daha önce, Ağustos ayında...

Spotify Duo aboneliğim kapsamında yaklaşık 5 aydır her ay düzenli olarak 80 TL olan paket ücretim çekiliyor. Ancak buna ek olarak, ödeme gününden bir önceki gün de 60 TL tutarında fazladan bir ücret hesabımdan tahsil ediliyor. Bu durum 5 Mart 2024’ten itibaren her ayın 3’ü ve 4’ünde tekrarlanıyor. ...

Spotify Premium hesabıma 3 günden fazla süredir erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresine erişimim olmadığı için şifre sıfırlama işlemi sırasında gönderilen koda ulaşamıyorum. Hesabımda telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen, giriş için başka bir yol sunulmuyor. Spotify müşte...

Spotify hesabıma dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Hesabımda sadece Android telefonumda oturum açılıydı ve başka bir cihazda da deneme şansım olmadı. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen kullanıcı bilgilerimle giriş yapamıyorum ve çevrimdışı görünüyorum. Şifre sıfırlama ya da müşteri hizmetle...

Spotify hesabımdan bilgim dışında para çekildiğini fark ettim. 60 TL’lik bir Premium abonelik satın almıştım ve bu aboneliği yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ancak 16 Haziran 2025 ile 26 Ağustos 2025 tarihleri arasında kartımdan toplamda 4.000 TL’ye yakın bir tutar çekildi. Bu ödemeler Play Store abon...

Yaklaşık 5 aydır Spotify bireysel aboneliğimde ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Hesabıma sürekli olarak başkaları erişiyor ve bu kişiler benim açtığım şarkıları kapatıp kendi istedikleri, özellikle Kürtçe şarkıları açıyorlar. Şifremi defalarca değiştirdim, tüm cihazlardan çıkış yaptım ancak soru...

Spotify Bireysel Premium aboneliğim bulunmakta. Dün itibarıyla hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda 'Çevrimdışısınız, bağlantı sorunu' şeklinde bir uyarı alıyorum. E-posta ve Apple ile giriş dahil olmak üzere farklı yöntemleri denedim ancak sonuç alamadım. Sorun sadece dün başladı ...

Yaklaşık 5-6 ay önce bireysel Spotify aboneliği satın aldım ve ödemelerim her ay düzenli olarak çekilmeye devam ediyor. Ancak bu süre zarfında hesabıma giriş yapamıyorum; kullanıcı adım 'Hayatsivgin' olmasına rağmen e-posta adresimi hatırlamıyorum ve şifremi sıfırlamaya çalıştığımda hesabımın bana a...

Spotify hesabıma yaklaşık 5-6 gündür giriş yapamıyorum. İPhone cihazımda, Ca***********@gmail.com e-posta adresimle giriş yapmak istediğimde “bu e-postaya ait hesap bulunamıyor” uyarısı alıyorum. Ancak yeni hesap açmak istediğimde ise, aynı e-posta adresiyle zaten bir hesap olduğu belirtiliyor. Şifr...

15 Ağustos tarihinde bireysel Spotify Premium üyeliği için kredi kartımla 59,99 TL ödeme yaptım. Birkaç gün sonra üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal ettim ve hesabım kapandı. Ancak hesabım kapatıldığı halde ödediğim ücretin iadesi henüz yapılmadı. İade sürecini başlatmak için web sitesi ve e-posta...

Spotify Bireysel Premium üyeliğim olmasına rağmen, bu ay ve önceki ay boyunca sürekli olarak reklamlı müzik dinliyorum. Hesabımın e-posta adresi: d***********@gmail.com. Üyelik ücretini Papara kartımla ödedim ve işlem numaram 4307049853’tür. Ancak, Premium avantajlarından hiçbir şekilde faydalanamıy...

Spotify Premium bireysel üyeliğim vardı ve yaklaşık 10 gündür aktif olarak kullanıyordum. Bugün öğle saatlerinde uygulamadan çıkış yaptırıldım ve tekrar giriş yapmak istediğimde hem e-posta adresimi hem de kullanıcı adımı ve şifremi kabul etmedi. Parolasız giriş seçeneğini denediğimde de “böyle bir ...