İzinsiz Spotify Üyeliği Nedeniyle Kartımdan Çekilen Ücretin İadesi Ve Üyeliğin İptali
Spotify hakkında, benim bilgim ve onayım olmadan açılmış olduğunu düşündüğüm bir üyelik sebebiyle kartımdan para çekildiğini yeni fark ettim. 9 Ocak tarihinde kartımdan 102,43 TL tutarında Spotify ödemesi alınmış görünüyor, bu tarihte ya da öncesinde herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve böyle bir harcamaya onay vermedim.
Hangi e‑posta veya telefon numarası üzerinden açıldığını bilmediğim bu hesaba ait ödemeyi sadece banka kart ekstresi üzerinden görebiliyorum. Bu işlemle ilgili daha önce ne bankamla ne de Spotify müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak, bugüne kadar kartımdan Spotify adına çekilmiş tüm tutarların tarafıma iadesini, bu üyeliğin tamamen iptal edilmesini ve kart bilgilerimin bu hesaptan silinmesini talep ediyorum.
















