İcra Tehdidi Ve Yapılandırma İsteğim Reddedildi
Uzun yıllardır Soylu AVM müşterisiyim. Kendilerinden bir telefon satın aldım ve ilk taksitimi düzenli olarak ödedim. Ancak annemin vefatı sonrası hane gelirimiz ciddi şekilde düştüğü için sonraki taksitleri ödeyemedim. Annem, babamdan kalan maaşla birlikte çift maaş alıyordu ve aynı evde yaşadığımız için ödemelerimizi rahatlıkla yapabiliyordum. Annemin vefatıyla birlikte hane gelirim yaklaşık 50.000 TL azaldı ve bu nedenle ödeme zorluğu yaşamaya başladım.
Şubat ayından bu yana taksitlerim gecikmiş durumda. Şu an yaklaşık 40.000 TL civarında, 5 aya yakın gecikmiş taksit borcum olduğu söyleniyor. Her gün Soylu AVM tarafından icra takibi başlatılacağı, borcumun muaccel hale getirileceği ve tamamını tek seferde ödemek zorunda kalacağım yönünde mesajlar alıyorum. Bu durum hem psikolojik olarak beni çok yıpratıyor hem de zaten kısıtlı olan bütçemi daha da çıkmaza sokuyor.
Müşteri temsilcisiyle görüşerek durumumu anlattım ve gelir kaybım nedeniyle borcumu yapılandırmak istediğimi, oğlumun yeni işe başladığını ve bana destek olacağını, bu şartlarda 12 eşit taksitte tüm borcumu ödeyebileceğimi belirttim. Ancak tarafıma herhangi bir yapılandırma imkanı sunulamayacağı söylendi. İnternette yaptığım yorum incelemelerinde de birçok kişinin borcun 3–4 katını ödemek zorunda kaldığını okudum ve aynı duruma düşmekten ciddi anlamda endişe ediyorum.
Ben borcumu inkar etmiyor, sadece mevcut gelir durumuma uygun, makul bir yapılandırma talep ediyorum. İcra tehdidi ve günlük korkutucu mesajlar yerine, karşılıklı uzlaşmaya dayalı, 12 aya yayılan bir ödeme planı sunulmasını ve bu süreçte mağdur edilmeden borcumu ödeyebilmem için gerekli kolaylığın gösterilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz merhbaa şikayetinize istinaden sizi aradık fakat üzülerek belirtmeliyim ki meşgule aldınız . Gün içinde tekrar iletişime gçeceğiz . Sağlıklı günlerd dilerim








