tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Soylu AVM ile ilgili bir şikayetin mi var?

Soylu AVM İptal

59 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
145
04 Nisan

Soylu AVM 10 Gündür Sipariş Gelmedi Nedensiz İptal Edildi

On gün önce Soylu AVM den Air frey aldım Siparişimin gecikmesi üzerine kendileriyle WhatsApp'tan iletişim kurdum. Kendilerinin siparişini aynı gün göndereceklerini ve Kargo takip numarasını benimle paylaşacaklarını söylediler ertesi gün kendini tekrar iletişime geçtiğimde Siparişiniz iptal etmişsini...

profile
80
25 Şubat

Soylu AVM Para İadesi

Soylu alışveriş internet taksitli ürün almak 1000 TL on ödeme istediler ön ödemeyi yaptım fakat ürün daha kargolanmadan ürünü iptal ettim iadesinin yapılacağını söylediler fakat paranın iadesini yapmadılar benim ödediğim 1000 TL hesaplarında ve bana yatırmıyorlar her türlü yasal işlemi başlatacağım.

profile
Füsun'un Teşekkür Mesajı
  • 24 Şubat 15:49

“Biraz geçte olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler...”

Füsun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
130
05 Ocak

Soylu AVM Ürün Yok Almadım Ama Faturalandırılmışım

Ürün almak istedim adres teyidi yapılacak dendi 1 hafta geçti gelen giden yok. Ama adıma Soylu AVM sitesinden faturalandırma açılmış bile. Ürünü görmedim almadım faturalandırma açılmış adıma ve mağazayı arıyorum müdür m*** beyi arıyorum sürekli oyalanıyorum sürekli bahane uyduruluyor. Şimdi arıyorum...

Soylu AVM Ürün Yok Almadım Ama Faturalandırılmışım
profile
259
15 Aralık 2022

Soylu AVM İade Talebini Önemsemiyor Gereksiz Bahaneler Sunuyor

Senetli alışveriş yaptım normalde taksit taksit ödeme yapılması gerekiyordu biz bir miktar alışverişin bir kısmını ödedik ve ürünlerden vazgeçtik yasal olarak 15 gün içerisinde iade hakkım bulunmaktadır. Bize s*** bey senetli satış ve faturası kesildiği için iade edilemez dedi 6502 sayılı Tüketicini...

profile
70
12 Aralık 2022

Osmaniye Soylu AVM İade Talebini Kabul Etmemesi.

Osmaniye Soylu AVM'den Schafer Elektronik Çeyiz Seti aldım. Ürünün ellerinde olmadıklarını merkezden sipariş vereceklerini söylediler. 1 hafta sonra ürün evime geldi bana gelen ürün hem farkı hem de arızalıydı değişiklik ve iade talep ettim ikisini de yapamayacaklarını söylediler. Sonra kendilerini ...

profile
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunumuz çözüldü teşekkürler ürünlerimiz geldi sadece onay süreci çok uzun sürmesi problem fiyat olarak ve danışmanlık çok iyi durumda kolay gelsin”

Gürkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
120
11 Ekim 2022

Soylu Avm Teşhir Ürün Satıldı

10 ekimde Soylu AVM'den kahve makinesi aldım 4 taksitten fazlasını da peşinat olarak verdim. Ürünü kapıya teslim diye vermediler onu geçiyorum. Bana teşhir ürünü göndereceklermiş bunu ben eve gelince öğreniyorum. Nasıl bilgim olmadan teşhir ürünü gönderilebilir. Bir de saygısızca bana teşhir ürünü v...

profile
1.125
04 Eylül 2022

Soylu Avm Ürün İade İşlemi

31.08.2022 tarihinde Soylu AVM'den ürün kodu: 218035 toplam 11.080 TL çamaşır makinesi için başvuruda bulundum, param olmadığı içinse taksitle almak istedim fakat bunun yanı sıra taksitli satış sözleşmesi imzaladım sonradan ailem fiyatın yüksek olmasına karşın iptal etmemi ve temel ihtiyacım olan ma...

profile
998
11 Ağustos 2022
profile
Serhan'ın Teşekkür Mesajı

“Kısa sürede iletişime geçildi.teşekkürler”

Soylu AVM Müşterisi Alışverişim Olmamasına Rağmen SMS Gönderiyorlar

Soylu AVM sürekli mesaj atıyor. Mesaj alma isteğimi iptal etmek için “soylu red” yazıp 4609’a gönderdim. Ancak halen mesaj göndermeye devam ediyorlar....

profile
2.406
04 Temmuz 2022

Soylu AVM   Senet İadesi Yapılmadı

08.08.2018'de Çorum Soylu AVM'den Sony Xperia xa1 Plus cep telefonu satın aldım borcumu ödedim kasadaki personel 2 ay içinde buradan gelin teslim alın dedi sürekli geldim gittim senedimi vermediler en son gittiğimde herhangi bir sorun yaşamazsınız biz ödendiğini kaydediyoruz diyerek personel beni yo...

profile
1.494
24 Haziran 2022

Soylu Avm Ürün Tedarik Sorunu Ve Tekrar Ücret Çıkartma

Bafra şubesi için konuşuyorum. Kötü ötesi bir işletmeniz var o kadar yerden alışveriş yaptık. Böyle bir şey görmedim. Ürün siparişi verdim ilk taksitimi ödedim sonrasında ürünler yok dediniz başka ürün seçtirdiniz ekstra ücret çıkarttınız ürünün iptalini sağlıyorum bir daha adım atmam bitti ilk ve s...

profile
1.023
23 Mayıs 2022

Silifke Soylu AVM Dağıtım Personeli Dalga Geçiyor!

Ben İbrahim ş--- Silifke Soylu AVM dağıtımcı personeli (numarası 0505.---90.97.) Ciddiyetsiz, dalga geçerce tavrından dolayı onaylanmış ürünümü iptal ettim ciddiyetsiz müşteri memnuniyeti olmayan kişilerle çalışmaya gerek yok belki çok büyük bir meblağ değil kimsenin kimseyle alay etmek gibi bir lük...

profile
İmran'ın Teşekkür Mesajı

“Sağ olun”

İmran Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2.091
28 Mart 2022

Soylu AVM Güneşli Şubesi Aynı Ürünü Farklı Müşterilere Satıyor

28.03.2022 pazar günü Soylu Güneşli şubesinden İtimat marka 8022 model mini fırın alındı. 29.03.2022 pazartesi günü teslim edileceği söylendi. Kartla peşin olarak alınan ürün teslim edilmediği gibi başka bir müşteriye satılmış ürünümüzde iptal edilmiş. Ödememiz karta iade edilmemiştir. Siz Soylu AV...

profile
2.625
18 Mart 2022

Soylu AVM Onaylanan Ürünümü İptal Ettiler...

Tokat /Erbaa şubesine TV almak için başvurdum. İlk basta kabul etmediler sonra kefil lazım dediler. Kefil buldum. Sonra kefil de olmadı dediler. Bende vazgeçtim dedim. Sonrasında genel müdürlük tarafından arandım 1250 TL peşinatla ürünü alabilirsiniz dediler. Mağazaya gittim ama bana yanlış ürünü ta...

profile
1.572
17 Şubat 2022

Soylu AVM Yanlışlıkla Verdiğim Siparişi İptal Edemiyorum

İyi günler internetten bir sipariş verdim ama yanlışlıkla bunu iptal etmek istediğimde müşteri temsilcinize ulaşamadım. İnternet sayfamızda böyle bir bir ibare yok şu an daha başvuru bile onaylanmadı ama iptalini istiyorum. Bir türlü olmuyor. Yani bu konuda yardımcı olacak birine ulaşmadım

profile
2
09 Mart
Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
-
24 Kasım 2022
Ayfer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Soylu AVM, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Soylu AVM, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
Marka Karnesini Gör