Soylu AVM şubeleri

Soylu AVM Aksaray şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Hiking 10.1 tablet satın aldım. Ürünü kutusundan açtığım anda arızalı çıktı ve hiçbir şekilde kullanamadım. Yetkili servise gönderdim, tamir edilip geri geldi denildi ancak aynı arıza tekrar devam etti ve tablette en başından beri düzgün şekilde hiç k...

Soylu AVM Esenler şubesinden 101602229 numaralı alışverişimde ps5 dijital konsol ve Karaca 14’lü set satın aldım. 10.000 TL peşinat ödemesi yaptım, ancak sözleşmede 8.200 TL olarak yazılmış. Alışverişim 12 ay taksitli olarak gerçekleşti ve işlemlerimle S***** isimli çalışan ilgilendi. Şikayetim, ma...

Konu: Ücreti ödenen ranza yan parçalarının teslim edilmemesi ve iletişim eksikliği hakkında Sayın Yetkili, 08 Ekim 2025 tarihinde Soylu AVM Esenler Dörtyol Yürüyüş Yolu Şubesi’ne, daha önce sizden satın aldığım ranzanın kırık olan yan parçalarını temin etmek amacıyla başvurdum. Ranzanın garanti sü...

18 Ocak 2025’te Soylu AVM Sorgun/Yozgat şubesinden Culinasheff Sunset 24 Parça Yemek Takımı satın aldım. Ürünü toplam 5028 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim aldım. Satın aldıktan sonraki ilk aylarda birkaç parçada kenarlarda çatlama ve kırılmalar oluşmaya başladı. Zamanla kullandıkça neredeyse t...

Soylu Alışveriş Merkezi Samsun şubesinden yaklaşık 5 ay önce toplam 280 bin tl tutarında tüm mobilyalarımı satın aldım. Mobilyalarım 2 yıl garantili olmasına rağmen, yatak başlığındaki LED aydınlatmanın kablo bağlantıları kopmuş durumda ve yemek masası sandalyelerinde çatlaklar oluştu. Sorunları f...

Ağustos 2025’te Soylu AVM Mersin Mezitli şubesinden Redmi 13 Pro cep telefonu, Hiking marka ses sistemi ve bir elektrikli otomobil satın aldım. Tüm ürünlerin kutuları açıktı ve teşhir ürünü olarak satıldığını eve getirdikten sonra fark ettim. Telefonun ekranında çizik vardı, ses sistemi çalışmıyordu...

Soylu AVM Avcılar şubesinden iki farklı ürün için taksitli alışveriş yaptım. Henüz ilk taksit ödememi bile yapmadan, ödeme günü gelmediği halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir resmi belge ya da bildirim gönderilmeden icra işlemi başlatıldı. Ödeme yapmak için mağazaya gittiği...

14.08.2024 tarihinde eşimle birlikte Soylu AVM Avcılar şubesine giderek Philips 65PUS7800/62 model 65" televizyon almak istedim. Sitenizden modellere bakıp stokta gözüktüğünü belirttim ve fiyatlarını, şartlarını sordum. Ancak çalışanlar, ürünün ellerinde olmadığını söyleyip arkasını dönerek ilgisiz ...

Soylu AVM İstanbul Çapa şubesinden Samsung marka bir klima satın aldım. Ancak geçirdiğim bir kaza nedeniyle uzun süredir çalışamıyor ve maaş alamıyorum. Bu yüzden borcumu 4 aydır ödeyemedim. Toplam 30.000 TL borcumun tamamını bir seferde ödemem mümkün olmadığından, defalarca hem müşteri hizmetleriyl...

16 Ağustos Cumartesi günü Denizli Soylu AVM 2. Şube’den Altus al km 1054 kurutma makinesi ve Altus al 434 ps bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin pazartesi günü teslim edileceği söylendi, ancak teslimat tarihi önce çarşambaya, ardından cumaya ertelendi. Her seferinde farklı bir gün söyleniyor ve ...

Soylu AVM’nin Samsun şubesinden taksitle iPhone 16 almak için başvurdum. Başlangıçta 13.000 TL ödeme yapmam istendi ve banka havalesiyle bu tutarı gönderdim, dekontum mevcut. Ancak daha sonra 17.000 TL daha ödeme talep edildi. Başta böyle bir anlaşma olmadığını belirterek siparişi iptal ettim. Fakat...

Geçen hafta Soylu AVM Avcılar şubesinden klima almak için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, stokta klima olmadığını söylediler. Aynı anda mağazaya gelen başka kişilere ise klimalar satıldı. Sonradan öğrendim ki, mağaza çalışanları sürekli olarak "alsatçı" diye tabir edilen kişilerle çalışıy...

Soylu AVM menteşe şubesinden 22.07.2025 tarihinde kurutma makinası alımı yaptık. Fakat ertesi günü iptal için başvurduk, iptal sebebimiz ise makinayı başka bir satıcıda çok daha uyguna bulmamız idi. 23.07.2025 tarihinde iptal iademizi yaptıklarını söylediler. Fakat 2 hafta olmak üzere hala daha bir ...