Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Taksit Sistemde Görünmüyor Mağazadan Dönüş Alamıyorum

profile
26 Mayıs 2025 04:48
5.680

16.12.24 tarihinde Soylu AVM'den telefon aldım.
Şubat ayı taksitini ödedim ama sistemde ödenmemiş görünüyor. Dekontuma ulaşamıyorum.
23.05.25 tarihinde şöyle bir mesaj aldım: Sayın ... Soylu AVM'ye olan ödemeniz gecikmiştir. Ödemenizi 3 gün içinde yapmazsanız hakkınızda icra takibi başlatılacaktır.
23.05.25'te çalıştığım için mağazaya gidemedim.
Mağaza yetkililerine ulaşmaya çalıştım. Alışveriş yaptığım Güneşli şubesine ulaşmaya çalıştım. Sistemde hata olduğunu söylediler. Genel merkezin numarasını ileteceklerini söylediler ancak herhangi bir dönüş olmadı.
Kendi imkanlarımla genel merkezin numarasına ulaştım.
E** Hanım isimli birinin numarasını verdiler. +90 ***********62 numarasına dekontları attım. Sadece mayıs ayından 10 gün gecikmem olduğunu, şubat ayı ödemesini yaptığımı ama dekontunu bulamadığımı belirttim.
Tarafıma kimse tarafından herhangi bir dönüş olmadı.
Hafta sonuna denk geldiği için mağaza yetkililerine de ulaşamadım.
Herhangi bir icra takibiyle karşılaşmak istemiyorum. Ödeme sözü verip 15.06.25 tarihinde kalan gecikmiş taksit tutarımı beyan ediyorum. Mağaza yetkililerinin bu konuda duyarlı olup tarafıma ivedi şekilde dönüş sağlamasını önemle rica ederim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

İyi çalışmalar dilerim.

28 Mayıs 2025 10:20 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Soylu AVM'den Bilgilendirme Yapılmadan İcra Ve Mağduriyet

profile
03 Ekim 2025 14:12
7.060

profile
14 Mayıs 2024 16:38
12.948
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı İcra İşlemi İle Mağduriyet

profile
30 Aralık 2024 01:27
5.010

Soylu AVM'den Sürekli İcra Tehdidi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
09 Aralık 2024 13:13
3.239

Soylu AVM'nin Aile İçi Sorunlara Yol Açan Borç Takibi

profile
11 Nisan 2025 21:32
2.686
Benzer Şikayet Yaz