Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevap Almayan Müşteri Hizmetleri

Southline Project isimli siteden 23 Ağustos 2026 tarihinde l beden, toplam 1.148 TL tutarında iki adet t-shirt siparişi verdim. Ancak bugün 3 Eylül 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir hareket ya da güncelleme görünmüyor.

Sipariş numaram #2099. Site üzerinden sadece e-posta ile ulaşma imkanı var, telefon ya da başka bir iletişim kanalı bulunmuyor. Attığım maillere de şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem siparişin kargoya verilmemiş olması hem de iletişimsizlik nedeniyle sitenin güvenilirliği konusunda ciddi şüphe duymaya başladım.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ya da ürünler gönderilemiyorsa ödediğim 1.148 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum. Ayrıca iletişim eksikliği konusunda da açıklama talep ediyorum.