Siparişim 12 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok: İptal Ve Para İadesi Talebi

Southline web sitesinden 5 Eylül tarihinde thınk, panic ve magıc adlı üç üründen oluşan, toplam 1.797 TL tutarında #2117 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim.

Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim ne tarafıma ulaştı ne de kargoya verildi. Web sitesinde sipariş durumunda herhangi bir güncelleme yapılmadı.

Siparişimle ilgili bilgi almak ve iptal etmek için defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 1.797 TL tutarındaki ödemenin kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.