Southline Project'tan Ürün Gelmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

Southline Project firmasından 17.07.2026 tarihinde üç adet t-shirt satın aldım, bir adet de hediye ürünleri vardı. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne kargo takip kodu gönderildi, ne ürünler tarafıma ulaştı, ne de herhangi bir para iadesi yapıldı.

Firmaya ulaşmak neredeyse imkansız, e‑postalarıma dönüş yapılmıyor, arayabileceğim bir telefon numarası yok. Son olarak 24.08.2026 tarihinde Instagram üzerinden para iadesi yapılacağı söylendi, fakat bu söz de tutulmadı ve yine herhangi bir işlem yapılmadı.

Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş kodum 0D9DPED1Y, teslimat adresim ise İzmir, Mevlana Mahallesi Dr. M******* E*** Caddesi No:52 Myway 202 Kat:1 Daire:42, 35030 Bornova olarak kayıtlıdır.

Bir aydan uzun süredir ne ürünlerimi alabildim ne de paramı geri alabildim ve bu süreçte param firma tarafından haksız şekilde kullanılmış oldu. Southline Project firmasından hiçbir gerekçe göstermeden oyalamayı bırakıp, ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve gerekli şikayetleri ilgili mercilere yapacağımı belirtmek isterim.