Southline Project'tan Sipariş Gecikmesi Ve 1.797 TL İade Sorunu

Southline Project isimli internet sitesinden 1 Ağustos 2026 tarihinde üç adet t-shirt siparişi verdim. #1989 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan toplam 1.797 TL tahsil edildi. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş ekranında sadece “Doğrulandı” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Ürünler gönderilmediği gibi, para iadesi de yapılmadı. Sitede tek iletişim kanalı olarak belirtilen e-posta adresine defalarca mail atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Telefon, canlı destek veya farklı bir iletişim kanalı da bulunmuyor, firma tamamen sessiz kalıyor.

Ne siparişim gönderiliyor ne de ücretim iade ediliyor. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da ödediğim 1.797 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini, ayrıca tarafımla ivedilikle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.