to read complaints and reviews, or file yours.Southline Project'tan Siparişimin Kargoya Çıkmaması Ve İade Talebi
Southline Project isimli Instagram sayfasından 9 Eylül tarihinde biri magnificent little weirdo Hoodie, diğeri de arrange kodu altında olan bir t-shirt olmak üzere toplam 2 ürün siparişi verdim. #2129 numaralı bu sipariş için 1.299 TL ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim.
Siparişim sistemde 2. Günden itibaren “hazırlanıyor” olarak görünmeye başladı ve o günden bu yana, yaklaşık 8 gündür herhangi bir ilerleme olmadan aynı şekil9de bekliyor. Ne ürünlerim kargoya verildi ne de siparişle ilgili bilgilendirici bir dönüş yapıldı.
Instagram sayfası üzerinden kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak 2 gündür sadece otomatik robot yanıtları geliyor ve bir yetkiliyle görüşemiyorum. Canlı bir muhatap bulamamak ve siparişimle ilgili hiçbir somut adım atılmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini veya ürünlerimi göndermeyeceklerse 1.299 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle benzer mağduriyetler yaşanmaması için de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
