Teslim Edilmeyen Siparişim 9 Gün Geçti, Şirketten Yanıt Ve İade Yok

Southline web sitesinden 1 Eylül tarihinde toplam 1.148 TL tutarında, #2106 numaralı ve iki ürün içeren bir sipariş verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim ne elime ulaştı ne de kargoya verildi.

Siparişimle ilgili bilgi almak ve iptal etmek için defalarca e-posta gönderdim ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne sipariş durumu güncelleniyor ne de muhatap bulabiliyorum.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 1.148 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.