Siparişim 2 Aylık Kargo Gecikmesi Yaşadı, İade Talep Ediyorum

23 Temmuz 2026 tarihinde Southline Project internet sitesinden #1925 numaralı siparişimle 2 adet t‑shirt satın aldım ve 1.148,00 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Mail adresime sipariş onayı da ulaştı, ancak üzerinden 2 aydan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.

Firmanın d*****@southlineproject.com adresine ve diğer iletişim kanallarına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirildim ne de gecikmeye dair herhangi bir açıklama yapıldı; bu süreçte tamamen mağdur edildim.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği 30 günlük yasal teslimat süresi fazlasıyla aşılmış olmasına rağmen firma herhangi bir sorumluluk almamaktadır. Firma hiçbir şekilde iletişime geçmediği için Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal işlem başlattığımı ve hakkımı yasal yollardan arayacağımı bildiriyorum.

Ödenen 1.148,00 TL tutarındaki ücretimin hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.