Southline Project'tan Sipariş Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

Southline Project adlı markadan 7 Eylül tarihinde beyaz renkli M beden “mistakes” t‑shirt siparişi verdim. #2126 numaralı siparişim için 649 TL ödeme yaptım; üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu süre içinde Instagram üzerinden ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca kez yazmama rağmen firmaya bir türlü ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne kargolama bilgisi paylaşılıyor ne de para iadesiyle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da 649 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.