to read complaints and reviews, or file yours.06.10.2026 tarihinde Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Sompo Sigorta, İzmir Born...ova Spoticar’a bıraktığım aracım için anlaşmalı oldukları araç kiralama firmasıyla görüştüklerini ve 07.10.2026 sabah erken saatlerde aracı teslim alabileceğimi bildirdi. Araç kira
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar nedeniyle tarafıma tahsis edilmesi gereken ikame araç, 26–28 Ağustos tarihl...eri arasında geç teslim edilmiştir. Aracımı 24.08.2026 tarihinde yetkili servise bıraktım, 26 Ağustos sabahı hasar dosyam açıldı ve aynı anda Sompo Sigorta’yı arayarak ikame araç t
Sompo kasko poliçem kapsamında aracımda oluşan hasar nedeniyle aracım serviste tamirde bulunuyor. Poliçemde açıkça 2 haf...talık ikame araç hakkım olmasına rağmen bu hakkım kullandırılmıyor. 14.09.2026 Pazartesi günü saat 12:15 civarında ikame araç talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. O günden bu ya
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında 11.09.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Cuma günü açılan kaydın ardın...dan tarafıma 24 saat içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildiği için tüm planlamamı buna göre yaptım. Ancak bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ hiçbir yetkili beni aramadı ve dosya
"İkame araç konusunda tedarikçileri kötü iş yapmaz. Bu konuda kendilerini ileri pozisyona getirirseler vazgeçilmez olurlar. Tabi bu sorunların sonrasında çözüm için dik durduklarını belirtmek ister bu durumdan ötürü kendilerine teşekkür ederim."
Sompo Sigorta’dan kaskolu aracım için Trabzon’da ikame araç talebinde bulun...dum. Aracım ağır hasarlı dosya kapsamında olduğu için ikame aracın acil şek
Sompo Sigorta’dan kaskolu Toyota Corolla aracımla bu hafta salı günü kaza yaptığım için aracı İstanbul Bağcılar’daki yet...kili servise bıraktım. Poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum ve tarafıma 24 saat içinde aracın teslim edileceği söylendi. Bugün ise üçüncü gün dolmuş olmasına rağmen hâ
Sompo Sigorta nezdinde 307000200002361 numaralı kasko poliçem kapsamında 31.08.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulun...dum. Buna rağmen bugün 03.09 olmasına karşın hâlâ tarafıma herhangi bir ikame araç tahsisi yapılmadı. Çalıştığınız Rent A Car firmasından tarafıma dört gün boyunca araç verilmemes
"Şikayetimi görüp çözüm için elinden gelenin fazlasını yapan Ecem hanıma teşekkür ediyorum"
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum Renault Megane 2021 model aracımın kask...osu kapsamında talep ettiğim ikame araç sürecinde ciddi şekilde mağdur edil
Denizli Toyota Yarımca servisinden aldığım 2026 model Pro City ticari aracımın kasko ve sigortasını Sompo Toyota Genişle...tilmiş Full Kasko poliçesi ile yaptırdım. Poliçe numaram 307000212761460’tır. Yaklaşık 5 aylık olan aracımla 26.07.2026 tarihinde kaza yaptım ve Sompo’nun yönlendirmesiyle aracı 12
Sompo sigorta şirketi tamamen bir hayal kırıklığı. Yaptığımız kazadan sonra bizimle düzgün bir şekilde ilgilenmediler. K...aza sonrası bize bildirdikleri ikame araç için süreci oldukça yokuşa sürdüler. Bu süreçte hala arabamızı tarafımıza vermedikleri gibi çok mağdur ettiler. Daha öncesinde, 11.08.2026
Sompo Japan üzerinden yaptırmış olduğum kasko sigortam kapsamında 2020 model Passat aracımı, şirketin yönlendirdiği serv...ise bıraktım. Araç servise girdiği anda ikame araç talebinde bulundum ancak 04/08 tarihinden bu yana herhangi bir araç tahsis edilmedi. Dört gündür her aradığımda sadece “talebini
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasarım yaklaşık iki hafta önce gerçekleşti. Bu hasara istinaden ikame araç taleb...inde bulundum ve özellikle otomatik vites araç istediğimi baştan itibaren net bir şekilde belirttim. İkame araç talebim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen bana herhangi bir araç tah
Sompo Sigorta’da Honda Civic 2015 model aracım için yaptırmış olduğum kasko kapsamında, yaşadığım kaza sonrası aracım in...celemeye alındı ve tarafıma ikame araç tahsis edilmesi gerektiği söylendi. Dün sabah saat 08:00’de ikame araç talebim oluşturuldu ve bugün en geç 13:00’a kadar aracın teslim edilec
Sompo Sigorta kaskom kapsamında talep ettiğim ikame araç konusunda yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 25 Temmuz 20...26 tarihinde saat 14:52’de telefon üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Aradan 36 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süre içinde ne telefon ne de
Sompo Sigorta’da kaskom bulunuyor. 13.07.2026 tarihli hasarım sonrasında 20 Temmuz’da dosyam açıldı ve o tarihten itibar...en 10arb393 plakalı aracım için ikame araç bekliyorum. Buna rağmen yaklaşık 60 saattir tarafıma herhangi bir ikame araç teslim edilmedi. İkame araç süreciyle ilgili görüştüğüm Ren
"Sorun yetkililer tarafından çözüldü."
Sompo Sigorta kaskom kapsamında Audi A3 Sedan aracım için ikame araç talebi...nde bulundum. Talebi sabah saat 10:00 civarında iletmeme rağmen, bana ikame
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak istiyorum ancak poliçe kapsamı...ndaki bu hizmet bir türlü sağlanmıyor. 4 gün önce ikame araç talebim açıldı, o günden beri sürekli “Hara Filo sizi arayacak, araç tahsis edilecek” denilmesine rağmen henüz hiçbir ş
"Sompo süreç ile çok ilgilendi. Esas sorun Carlove Rent A Car firması gibi ilgisiz bir firma ile çalışıyor olmanız. Her şey için teşekkürler"
03.07.2026 tarihinde saat 11.00’den itibaren Sompo Türkiye üzerinden ikame ...araç sürecimin başlatılması için Carlove Rent A Car ile yönlendirildim ve ö
22.06.2026 tarihinde saat 13:30 civarında aracıma ağaç düşmesi sonucu hasar... oluştu ve Sompo kaskom kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Pazartesi
"Teşekkür ederim"
Sompo Japan’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. 8 Haziran’da İzmir Balçova’da yaşadığım hasar sonrası 202630727670
Sompo sigortadan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 8 Haziran 2026 tarihinde bir trafik kazası yaşadım. Hasar do...sya numaram 2026307280580’dir. Olay anında sistemlerinde hatalı kayıt alınması nedeniyle yaklaşık 3 saat boyunca çekicinin gelmesini beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte mağdur ol
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında 01.06.2026 tarihinde dosya açtırdım ve aynı gün ikame araç talebinde bulundum. An...cak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ikame araç tahsis edilmedi ve net bir geri dönüş yapılmadı. Servis, dosyanın onaylandığını ve ikame aracın verilmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
