Soma Seyahat’te Bilet Fiyatlarındaki Orantısızlık Şikayeti

Manisa’dan Süleymanlı’ya yaptığım yolculukta Soma Seyahat’in uyguladığı bilet fiyatlarındaki tutarsızlıktan şikayetçiyim. Manisa–Soma hattı için bilet ücreti 250 TL iken, Manisa–Süleymanlı hattı için 230 TL ücret alındı. Aradaki mesafe farkını düşündüğümde, 30 km daha kısa olan bir yol için yalnızca 20 TL daha düşük ücret talep edilmesini mantıklı bulmuyorum ve bu fiyatlandırmayı adil görmüyorum.

Aynı firma içinde bu şekilde orantısız ve açıklanmayan bir fiyatlama politikası olması yolcu olarak güvenimi zedeliyor. Fiyatların mesafe ve güzergaha göre şeffaf, tutarlı ve makul olacak şekilde düzenlenmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.