to read complaints and reviews, or file yours.
Çanakkale Gökçeada’daki Şok Marketler şubesinde kasada sürekli personel bul...amama sorunu yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere mağazaya her gidişimde s
03.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.19 civarında Kuşadası Türkmen Mahallesi Prestij Konutları civarındaki Şok şubesind...en çocuğuma Fisher Prices marka kumanda almak istedim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 399 TL olarak yazıyordu, kasaya geçtiğimde ise kasada 499 TL olarak çıktı. Etikette 399 TL yazd
Uzun süredir severek tükettiğim Ülker Probis’in ekonomik ikili paketlerinden İsparta’daki Şok market'ten iki gün önce sa...tın aldım. Ancak bu paketteki ürünler normalden farklı olarak beton gibi aşırı sert çıktı ve ürünlerden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Daha önce Probis alırken böyle bir sorunla
Yıllardır dört çocuğum için de güvenerek kullandığım Hipp markasının “Hipp Organik Combiotic 2 Numara” toz mamasını bu k...ez de bebeğim için aldım. Son kullanma tarihi 19.07.2027 olan bu ürünü Şanlıurfa Doğukent Mahallesi 1210. Sokak üzerindeki Şok market ’ten temin ettim. Bebeğime mama hazırlarken ka
05.12.2025 tarihinde Manisa’ya giderken Gebze‑Orhangazi‑İzmir Otoyolu’nu HGS ile kullandım. HGS bakiyemde göremediğim ih...lalin geçişi hakkında tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; ne SMS ne de posta yoluyla herhangi bir uyarı almadım. Aradan yaklaşık altı ay geçtikten sonra bir avukatlık
Bugün Şok market Mutlukent Ümitköy şubesinde yaptığım alışverişte kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. El...imde yeterli miktarda nakit para olmasına ve kasiyerin bunu açıkça görmesine rağmen, ödemeyi nakit yapmak istediğimde pos cihazında karta bastı ve “kartla ödeyin” diyerek beni kart
Türk Telekom ev interneti için “Evde Limitleri Tanımayan 200 Mbps İnternet Kampanyası 25” paketini kullanıyorum. Mart ay...ında 589 TL fatura öderken, Nisan ayında faturam 839,50 TL olarak geldi. Bu tutarı, bir önceki ayın gecikmesi ve faizi sanırken, sonradan hattıma benden habersiz şekilde farklı bir
Kasım ayında Şok market’ten aldığım Sinbo svc 8635 model dikey süpürgenin başlık ile boru arasındaki bağlantı kısmı kırı...ldı ve süpürgeyi şu an kullanamaz durumdayım. Ürün garanti kapsamındayken mağazadan aldığım fiş de hâlâ bende mevcut. Sorunla ilgili olarak bayram öncesinden beri Sinbo’nun müşter
Barilla Spagetti No:5 makarnayı Akhisar’daki Şok market ’ten satın aldım. Paketin üzerindeki görselde makarna oldukça ka...lın görünüyor ancak paketi açtığımda içinden çıkan ürün incecik çubuk makarna şeklindeydi. Görselde gördüğüm ürünle paketten çıkan makarna birbirini kesinlikle karşılamıyor. Son k
Cepte Şok üzerinden 14 Mayıs tarihinde verdiğim siparişimde gönderilmeyen Çokomel kutusu ve 30’lu yumurta için toplam 30...4 TL’lik iadem halen yapılmadı. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen eksik gönderilen ürünlerin ücretini alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk görüşmel
"Tarafıma dönüş sağladılar"
Anneler Günü gibi özel bir günde sorun yaşamamak adına Sabuncakis firmasından çiçeklerimizi söyledim. Maalesef yılların ...Sabuncakis adına yaraşmayacak bir çiçek ile karşılaştım. Çiçeklerin beklediği çok belli, hepsinin sapı kahverengi, çiçekler solmaya yüz tutmuş, vazoyu yıkamaya bile zahmet etmemişl
İstanbul Beşiktaş’ta bulunan Gökhan Kasap’tan kurban hissesi aldık. Hissemizin tamamını bu kasaba vererek kıyma ve kuşba...şı olarak hazırlanmasını özellikle talep ettik, kendileri de bunu kabul etti ve ayrıca 2.000 TL hazırlama ücreti ödedik. Kurban hissemizin toplam bedeli 45.000 TL idi, ancak bize b
31.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Hatay Arsuz’daki Sem Usta Restoran’a gittik ve yine ciddi bir memnuniyetsizlik... yaşadık. Bu işletmeye her gidişimizde ayrı bir sorunla karşılaşıyoruz. Son gidişimizde masalarda hiçbir şekilde menü ve fiyat listesi bulunmuyordu, neyi kaça yediğimizi önceden gö
03.06.2026 tarihinde Avcılar Denizköşkler Mahallesi Muhtar K**** A**** Caddesi No:29 adresinde bulunan Şok market şubesi...nden 188,40 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Kasada görevli personel para üstü olarak 11,60 TL vermesi gerekirken 11 TL verdi. Eksik para üstü
2 Haziran’da saat 15.00–17.00 arasında Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 2934296400 numaralı siparişimde gönderile...n patates ve soğanlar oldukça kötü durumdaydı, yenilebilecek halde değildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve talep ettikleri bozuk ürün görsellerini k
"Şok market müşteri hizmetlerine çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini gözeten yaklaşımları ve hızlı çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum."
03.06.2026 tarihinde PizzaLazza Akyazı şubesinden Trendyol GO üzerinden orta boy Keyfim pizza siparişi verdim. Siparişim...in ücreti 500 TL idi ve paket servisle yaklaşık 45 dakika önce elime ulaştı. Ancak gelen pizzayı görünce adeta şok oldum. Orta boy diye sipariş verdiğim pizza boyut olarak resmen
"Teşekkürler"
03.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar, Adnan Menderes Mahallesi 1007. ...Cadde No:77-1 adresindeki Şok market şubesinden For Life sebze suyu satın a
"Çözüm merkezinden Yağmur hanımın konuyla alakalı detaylı bir şekilde bilgi vermesi ve yaşanan mağduriyet ile alakalı çözüm yollarını sunması konusunda teşekkür ediyorum"
03.06.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Erzincan Merkez Kazım Karabekir M...ahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 2819 olan Şok market şubesinden salkım do
"Müşteri temsilcisi yagmur hanım çok ilgili nazik davrandı ve çözüm odaklıydı yagmur hanıma teşekkür ederim Şok Marketler şikayetime hassas davrandığı için de teşekkür ederim mağduriyetliğim giderildi"
Uzun süredir Abdurrahmangazi Mahallesi’ndeki aynı Şok market şubesinden düz...enli olarak alışveriş yapıyorum. Bazen 2.500 TL, bazen 1.500 TL, bazen de 7
Kurban Bayramı’ndan önce Nazar Halı Yıkama Şemikler’e 4 adet yolluğumu ve 6 m² beyaz halımı yıkamaya verdim. Halılarımı ...arife günü geç saatte getirdiler, yoğunluk olabilir diye saatine çok takılmadım, yeter ki temiz gelsin istedim. Ancak halıları sermek için açtığımda adeta şok oldum. Halılar leş g