Win Hesabına Yüklenen Tutar Hesaba Geçmedi, Sorunum Çözülmüyor
Şok marketler mobil uygulamasında win hesabıma 22 Temmuz 2025 günü saat 09,15 te 1.200 TL yükleme yaptım. Ödemem banka hesabımdan düştüğü halde, şok marketin win hesabında yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramam ve dekont istediler gönderdim. Bugüne kadar sorunumu çözülmedi... Mağdurum,
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
7 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım, bağlanabilmek en az 30 dakikamızı alıyor... Müşteri hizmetlerinin hiçbir yetkisi yok. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz. İnsanın zamanı bu kadar ucuzmu... İnsanlara hiç değer vermiyorsunuz... 1 saatlik bir işi bir haftadır sürüncemede bırakıyorsunuz... Markaya karşı nefretimiz artıyor. Mağdurum
















