to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Yıldızkent H****** A*** Ulaş Mahallesi 212 Sokak’ta bulunan Şok mağazasından pazartesi günü For Life antepfıstık...lı ve fındıklı kakaolu meyve tatlısı satın aldım. Ürünü bugün yerken içinden antepfıstığı kabuğu çıktı ve dişim neredeyse kırılıyordu, ciddi anlamda zarar görmeme ramak kaldı. Bu ü
"Kısa sürede cevap verip iademi gerçekleştirdiler teşekkürler."
20.04.2026 tarihinde Antalya Kepez Necip Fazıl Kısakürek Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden “Tatlıda Üçlü Şölen” a...dlı ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda içinin tamamen küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihine baktığımda 25.04.2026 yazdığını fark ettim, yani tarihinin he
"Müşteri temsilcisi çok kibardı ismini hatırlamıyorum ama hemen sorunum çözüldü"
Bugün Şanlıurfa Suruç Aydın Mahallesi Remel Yolu Caddesi No:1 adresindeki Şok market'ten üçlü Şölen tatlısı satın aldım.... Ürünü eve gelip açtığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve tatlının küflenmiş halde olduğunu gördüm. Gıda ürünlerinde bu şekilde tarihi geçmiş ve bozulmuş ürünlerin reyon
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
04.04.2026 tarihinde Erzurum ili Yakutiye ilçesi Kurtuluş Mahallesi Aysun Gültekin Caddesi No:12 adresinde bulunan, şube... kodu 14251 olan Şok market’te yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Akşam saatlerinde kasaya geldiğimde önümüzde zaten oldukça uzun bir sıra vardı. Buna rağmen kasadaki bayan
Şok market online üzerinden bugün sabah randevulu teslimat seçeneğiyle sipa...riş verdim. Teslimatın belirttiğim saat aralığında yapılacağı bildirildi an
23.03.2026 tarihinde saat 11:02 civarında Karabük merkez Fevzi Fırat Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden aldığım ka...dife tatlının içini eve gelip açtığımda küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünü açtığım ilk anda küfü fark etmediğim için tadına da bakmış bulundum ve bu durum karşısında gerçekten şok ol
19 Mart’ta Nevşehir Gülşehir’deki Şok market ’ten Üçtat markasına ait “Tatl...ıda Üçlü Şölen 150 g” ürününü satın aldım. 20 Mart’ta ürünü açıp tüketmek i
İstanbul Avcılar Kirazlı Caddesi No:36 adresinde bulunan Şok market şubesinde uzun süredir hem çevre ve hijyenle ilgili ...hem de ürünlerin son kullanma tarihleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bina sakini olarak, hem kendi adıma hem de diğer komşular adına bu durumdan rahatsızlığımı belirtmek
Bugün saat 18.45 civarında İzmir Nergiz’de bulunan 793 numaralı Şok market ’ten Mis marka kaymak satın aldım. Kaymağı al...dığım gün tatlının üstüne koyup yerken, üstelik küçük çocuğum da yerken, ürünün içinden plastik bir cisim çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de özellikle çocuğumun sağ
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi çok anlayışlı bir şekilde ilgilendi, teşekkür ediyorum."
08.03.2026 tarihinde saat 12.32’de Manisa Soma’daki Şok market ’ten Frozella Fruit Art 120 gr Mango ve Antep fıstıklı ta...tlı aldım. Ürünün tadını başta beğendim ancak birkaç ısırıktan sonra ağzımda sert bir şey hissettim ve içinden naylon parçası çıktığını fark ettim. Bu nedenle ürünü devam edemedim
Erzurum Karaçoban’daki Şok market ’ten birkaç saat önce Frozella Fruit Art ...markasının limon şeklindeki tatlısını satın aldık. Eşim üründen bir ısırık
Şok Market uygulaması üzerinden 16 Şubat tarihinde online sipariş verdim. Yalova’da bulunduğum adrese siparişimin teslim...atı için şubenin ertesi gün getireceklerini söyleyerek 17 Şubat’ta teslimat yaptı. Ancak gelen pakette hem eksik ürünler vardı hem de son kullanma tarihi geçmiş bir ürün gönderilmi
Üstatlım markasına ait bir tatlıyı bugün Şok market ’ten satın aldım. Ürünü yerken içinde küf olduğunu fark ettim. Paket...in üzerinde son kullanma tarihi 28.02.2026 olarak yazıyor olmasına rağmen ürünün küflenmiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve sağlığımı riske attı. Ürün için y
17 Şubat’ta Karaman’daki Şok market G***** Hanım şubesinden aldığımız tatlının tadının garip gelmesi üzerine son kullanm...a tarihine baktığımızda, ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini ve bayat olduğunu fark ettik. Tüketilmesi sağlık açısından riskli olan bu ürünün raflarda satışa sunulmuş olması bi
İstanbul’daki Fortis İstanbul'un altındaki Şok market’ten az önce iki adet Üstat tatlı aldım. Aynı anda aldığım ürünlerd...en biri 18 Şubat son kullanma tarihliydi ve tadı gayet normaldi. Diğeri ise 16 Şubat tarihliydi ve tadı çok kötü, ekşi çıktı. Ambalajında, görünümünde veya kokusunda ilk bakışta an
05.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Antalya Muratpaşa Altındağ 100. Yıl Bulvarı’ndaki, Hakan Apartmanı altında bul...unan Şok şubesinden Üçtat marka bir tatlı satın aldım. O anda son kullanma tarihine bakmadım, ürünü eve getirdikten sonra tadına baktığımda ekşi ve bozuk bir tat fark ettim. Ürünü
"Yağmur hanıma nazik davranışı nedeni ile teşekkür ederim"
"Yağmur hanıma teşekkür ediyorum ilgisi için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
