Sürekli Eksik Ve Geciken Siparişlere Çözüm Yok!

29 Mayıs'ta market uygulamasından sipariş verdim. İki ürün eksik geldi. Ben de arayıp durumu bildirdim, talep oluşturdular. Sonra bir hafta geçti. Tekrar aradım, sordum; dediler ki kurye ürünleri markette unutmuş, şubeye ileteceğiz dediler. Tamam deyip kapattım. Bayramdan önce tekrar aradım, aynı şe...

Her siparişimde sorun yaşıyorum. Her defasında bir daha olmaz diyerek tekrar sipariş veriyorum ama gerçek bir hata bu market. Daha önce eksik ürün. Bir gün para iade sorunu. Birkaç kere geç teslimat. Gerçekten pişmanlıksınız bir daha asla sipariş vermeyeceğim. Asla çözüm yok. Evde durmuş sizin sipar...

Saat 11'de sipariş verdim. 15 dakika sonra yola çıktığı, bir 15 dakika sonra da teslim edildiği yönünde mesaj gönderdiler. Fakat elime hiçbir ürün gelmedi. Saat 15.30'a kadar müşteri hizmetlerini 5 kere aradım. Her defasında yetkililere ulaşmaya çalıştıklarını, fakat ulaşamadıklarını ve bana dönüş y...

1 haftadır oluşturduğum siparişe dair, ne teslimat yapıldı, ne de bir geri dönüş yapılıyor tarafıma. Neden teslim edilmediğine dair müşteri hizmetlerine bağlanmak, ayrı çile. Zaten bağlandıktan sonra da kimsenin kimseden haberi yok. Sipariş oluşturduğum şube yetkilisine hiçbiri ulaşamıyor, size dön...

Böyle kalitesiz bir uygulama daha görmedim... Tabii ki cepte şok hizmetinden pardon hizmetsizliğinden bahsediyorum. Sabah saatlerinde sipariş verdiğim ürünler akşam oldu ulaştırılamadı. Müşteri hizmetlerini aradım defalarca talep oluşturdum adamların umurumda bile değil. Kısacası paranızla rezil olu...