to read complaints and reviews, or file yours.Son Tüketim Tarihinde Bozulmuş Profiterol Ürünü
21.07.2026 tarihinde Van İskele Caddesi’ndeki Şok market’ten Lezztat marka 200 gr profiterol satın aldım. Ambalajın üzerinde son tüketim tarihi olarak 21.07.2026 yazmasına rağmen ürünü açıp tattığımda tadının normal profiterolden çok farklı, oldukça ekşi ve acı olduğunu fark ettim. Görünürde bozulmayı gösteren herhangi bir küf, renk değişimi gibi bir durum yoktu; ancak tadı kesinlikle yenilebilecek gibi değildi.
Son tüketim tarihi gününde olan bir ürünü güvenle tüketmek isterken bu şekilde bozulmuş bir ürünle karşılaşmam beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürünün gerekli kontrollerinin yapılmasını, aynı partideki ürünlerin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin iadesi veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Markete iade ettim ücret iadesi aldım teşekkürler ama daha sıkı bir denetim yapılmalı insan sağlığına böyle sorumsuzluklar kabul edilemez
