to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolata Bozuk Çıktı Gıda Güvenliği Endişesi Yaşıyorum
İzmir Ayrancı’daki Şok market şubesinden 16.12.2025 tarihinde saat 08.30 civarında Karmen marka bir çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın renginin normalden farklı ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 02.08.2025 olarak yazmasına rağmen ürün bariz şekilde renk değiştirmiş durumdaydı ve tüketilemeyecek haldeydi.
Fişim yanımda olmadığı için ürünü henüz markete geri götürmedim ancak çikolata şu anda hala elimde duruyor. Gıda güvenliği açısından bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti, özellikle son kullanma tarihi gelecekte görünmesine rağmen ürünün bu şekilde bozuk çıkması kabul edilebilir değil.
Şok market ’ten, bozuk çıkan çikolatanın değiştirilmesini ve ilgili şubedeki benzer ürünlerin son kullanma tarihleri ile saklama koşullarının acilen kontrol edilmesini talep ediyorum. Gıda ürünlerinde daha dikkatli denetim yapılmasını ve tarafıma bu konuda bilgilendirici bir geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
