to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Aziziye Dadaskent Milli Egemenlik Saltuklu Mahallesi Aliya İzzet Begoviç Caddesi’indeki Şok market ’ten 1136 TL tutarında alışveriş yaptım ve Şok Win tl kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak, 1000 TL üzeri alışverişe tanımlanması gereken 100 Win tl hesabıma bir türlü yüklenmedi.
Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini üç defa aradım. Her seferinde talep oluşturulduğu ve paranın Cepte Şok hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Ayrıca, mağazaya gidip tekrar talep oluşturmam istendi, bunu da yaptım fakat yine sonuç alamadım. Üstelik bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hem de tarafıma açıklama ve özür ile birlikte hak ettiğim Win tl’nin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Şok market müşteri hizmetleri arayıp sorunumu hallettiler win param cepte şok hesabıma tanımlandı ilginiz ve düzeltmemiz için teşekkürler Şok market
29.10.2025 tarihinde Ankara Kabil Caddesi Şok market ’ten, “Son 1 Gün! Cepte ŞOK'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 200 win para hediye! ” kampanyası mesajı üzerine yaklaşık 1200 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kasadaki görevliye de kampanya mesajı aldığımı ve bu nedenle alışve...
7 Ağustos 2025 tarihinde Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden tek seferde 1000 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 100 TL değerinde win puan kazanacağım belirtilmişti. Alışverişimi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 9951240694’tür. Ancak alışverişimden sonra puanım ...
6 Temmuz 2025 tarihinde Edremit ilçesi Altınkum Mahallesi’indeki Şok market şubesinden 876,89 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada win kodumu okuttum, BİP sesiyle birlikte işlemin gerçekleştiğine emin oldum. Kampanya gereği 500 TL ve üzeri alışverişlerde 50 TL win puanının aynı gün yüklenmesi gerek...
21.09.2025 tarihinde Alanya Hacet Mahallesi Şok market (şube no: 5703) üzerinden 623 TL tutarında alışveriş yaptım. Şok Win uygulamasında yeni müşterilere yönelik, 500 TL’yi aşan ilk üç alışverişin her biri için 50’şer tl Win para hediye kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarını tamam...
Yorumlar