Şok Marketler şok şok
42.177 şikayet
Şok Markette Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık
"Şok market Cizre şubesindeki fiyat farkı sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü, Dursun Bey'e teşekkür ederim."
Şok Markette Camel Tütününde Kötü Tat Ve Karton Parçası, Müşteri Şikayetine Cevap Yok
Denizli Acıpayam’da bulunan Şok Marketlerden yaklaşık 3 gün önce Camel Yellow 100 gr sarmalık kıyılmış tütün ürünü satın... aldım. Bu tütünü sarıp içmeye çalıştığımda 2 fırt sonra devam edemeyecek kadar kötü bir tat ve koku ile karşılaştım. Tütün gerisi sadece yanıyor, içilemiyor, bildiğiniz karton tad


Şok Market'ten Alınan Blender 10 Kullanımda Arızalandı, Fiş Olmadan İade Reddi
29 Ocak 2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta “E***” olarak geçen 13635 kodlu Şok market şubesinden Arzum Monomix ar1132 90...0w el blenderi satın aldım. Satın alma sırasında mağaza personeli özellikle “Fişi kaybetme, ürün bozuk çıkarsa fiş olmadan iade alamayız” diyerek uyarıda bulundu, ben de kısa süred
Şok Market’te Yaklaşan Son Kullanma Tarihli Yumurta Satışı Tüketiciyi Mağdur Ediyor
13.02.2026 Cuma günü Samsun Bafra Gazipaşa Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden 30’lu yumurta satın aldım. Mağazada son... kullanma tarihini kontrol etmemiştim; eve geldiğimde paketin üzerinde son kullanma tarihinin 15.02.2026 olduğunu fark ettim. Yani aldığım gün itibarıyla ürünün tüketilmesi için sa
Teslim Edilmeyen Tereyağı Ve Muz İçin Şikayet
17 Şubat 13:32 Kirazlı Mah. 1232. Sok. No:16 Bağcılar İstanbul’da bulunan Şok market Geylani şubesinden yaklaşık 1 hafta... önce Perşembe günü yaptığım alışverişte, fişimde yer almasına rağmen 350 gram tereyağı ve 2 kilogram muz poşetlerimin içinden çıkmadı. Eksik ürünleri fark ettikten sonra konuyu d
İptal Talebime Rağmen Şok Market Reklam SMS’leri Kesilmiyor
"İlgili ve alaka için teşekkür ederim"
Şok Marketler Fatura Kesmediği İçin İade Kararını Uygulamıyor
12.03.2023 tarihinde şok internet şubesinden 2.999 TL ödeyerek Havit marka bir projeksiyon cihazı satın aldım. Cihaz kıs...a süre sonra arızalandı ve servise başvurduğumda arızanın giderilmesi için fatura istediler. Ancak ürünü şok internet şubesinden almama rağmen tarafıma fatura gönderilmedi, bu nede
Aktüel Ürünlerin Zamanında Raflara Konulmaması
Diyarbakır Talaytepe Şok şubesinde yaklaşık üç aydır aktüel ürünlerle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Haftanın akt...üel ürünü ilan edildiği hafta reyonlara bırakılmıyor, o ürünleri birkaç hafta, hatta bazen yaklaşık bir ay sonra reyonda görüyorum. Aktüel ürünler tam zamanında reyonlara çıkarılm
Şok Market’ten Alınan İnci Marka Dondurulmuş Garnitürde Bozulma Ve Renk Değişikliği
Bursa’daki Şok Marketler zincirinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım İnci marka dondurulmuş garnitürün paketini aç...tığımda, içinden patates mi havuç mu olduğu belli olmayan, kararmış, rengi değişmiş küçük parçalar çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihine daha uzun bir süre olmasına rağmen



Abonelik Feshi Sonrası Aşırı Yüksek Su Faturası
Asat su aboneliğimle ilgili olarak haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. En son 3... Şubat 2026 tarihinde 105 TL tutarında su faturamı ödedim. Bu ödemeden sonra 15 Şubat’ta oturduğum evi tamamen boşaltıp ayrıldım. Bugün, 17 Şubat’ta da taşınacağım için abonelik fe
Şok Marketler Alışverişten Kazanacağım Win Para Hesabıma Yüklenmedi
"Şikayetvar çözüm ekibinden Ceren hanıma çok teşekkür ederim, günlerdir çözülmeyen sorunu birkaç saat içinde çözüme kavuşturdu."
Şok Cep uygulamasındaki bir kampanya kapsamında her 500 TL’lik alışverişe 5...0 win para verileceği belirtilmişti. Bu kampanya dahilinde üç kez alışveriş
Şok Çamdibi Şubesinde Patlama Riski Olan Ayıplı Buharlı Ürün Ve İade Reddi
"Bu süreç zorda olsa ek masraf yol iki çocukla çekilen eziyet. İsteseler Dikili'den olabilirlerdi ürünümü. Personel iyi ilgilendi alımda. Teşekkür ederim."

Şok Marketler İstanbul Çekmeköy Paşazade Şubesi
Konu: Çekmeköy Paşazade Şubesi hakkında Şikayet ve Güvenlik zaafiyeti Bildirimi (16.02.2026) Sayın Yetkili, 16.02.202...6 tarihinde, saat 14:54’te evime yakınlığı sebebiyle tercih ettiğim İstanbul Çekmeköy Paşazade Sokak (Soğukpınar Mah. No:24) şubenizden alışveriş yaptım. Ancak mağazanızda yaşadığı
Şok Market'te Satın Alınan Sony Dualsense Kontrolcüde Garanti Ve Servis Sorunu
02.04.2025 tarihinde Şok Market’in online mağazası üzerinden 3.499 TL bedelle satın aldığım Sony DualSense siyah kablosu...z PS5 oyun kolu kısa süre içinde arıza yaptı. Ürünü Sony yetkili servisine göndermek istediğimde, cihazın Sony yetkili servis güvencesinde olmadığı, bu nedenle işlem yapamayacaklar

Siparişte Yanlış Numara, İptal Ve Değişiklik Yapılamıyor
"Siparişimde numara hatası nedeniyle iade işlemi gerçekleştirildi, teşekkür ederim. Ancak iade tutarı henüz hesabıma yansımadı, sürecin tamamlanmasını rica ediyorum."
Şok market uygulaması üzerinden az önce ayakkabı siparişi verdim. Siparişte... numarayı yanlışlıkla 37.5 olarak seçtim, doğru numara 38 olmalıydı. Hemen
Erzurum Narman Şok Şubesinde Yenmiş Çikolata Ve Hijyen Sorunu
Erzurum Narman’daki Şok şubenizden bugün Karmen büyük fındıklı sütlü çikolata (%20 fındıklı olan) satın aldım. Ürünü açt...ığımda, sanki daha önce birisi tarafından yenmiş ve tekrar bırakılmış olduğunu gördüm. Hem hijyen açısından hem de müşteri olarak güvenim açısından beni son derece rahatsız eden bi

Kurulum Sonrası Çalışmayan LED TV Ve Geciken Servis Nedeniyle İade Talebi
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Tuna Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden 2 Şubat’ta Digitech 65 inç ...LED TV satın aldık. 4 Şubat’ta kurulumu yapıldı ancak daha ilk günlerden itibaren televizyondaki uygulamalar açılmamaya başladı. Kurulumu yapanları tekrar aradığımızda servis taleb

"Kısa sürede sorunumu çözdüler ilgilerinden dolayı yağmur hanıma teşekkürler"
Sipariş İptali Gerçekleşmedi Ve Mağduriyet Yaşıyorum
"Şok market e ve kargocuya sonsuza kadar teşekkür ederim"
Bugün saat 18.00 civarında Şok market uygulaması üzerinden bir sipariş verd...im. Siparişimi eksik ürün seçtiğim için hemen iptal etmek istedim ve uygula
Şok Market Çalışanının Fiş İsteme Talebi Müşteriyi Küçük Düşürdü
Bugün, Kütahya Fatih Mahallesi’nde yeni açılan Şok market şubesine uğradım. Daha önce A101’den alışveriş yapmıştım, elim...de ekmek poşeti vardı. Şok market ’ten sadece sigara almak için kasaya geldiğimde kasada bulunan bayan çalışan, elimdeki poşeti görünce ekmeği kendilerinden alıp almadığımı sordu,
Personel Yetersizliği Ve Hijyen Sorunları Şok Market Şubesinde
"Teşekkürler"
İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar’daki Şok market şubesine yaklaşık iki senedi...r düzenli olarak gidiyorum ve her gidişimde benzer sorunlarla karşılaşıyoru
Şok Marketler Çalışanının Motosiklet Güvenlik Kayışını Kesmesi Ve Hakaretli Davranışı
"Zararım karşılandığı için teşekkür ederim"

Şok Market Kasiyerinin Kaba Ve Saygısız Tutumuna Şikayet
"Aradıkları için çok teşekkür ederim"
16 Şubat 2026 günü saat 15.30 civarında Samsun Vezirköprü Nalbantlı Mahalle...si’indeki Vezirköprü TOKİ bölgesinde bulunan Şok market şubesine alışverişe
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94





















