Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Soğutucu Dolabından Kaynaklanan Sürekli Gürültü!

2 Haziran 2025 11:46349
Cem
2 Haziran 2025 09:55

Zafer Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi 107/a Bahçelievler/İstanbul adresinde bulunan Şok market şubesindeki içecek dolabının uzun süredir gece saatlerinde rahatsız edici düzeyde gürültü çıkardığını tarafınıza defalarca ilettik. Ancak tüm bu uyarı ve taleplerimize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, tarafımıza “burası iş yeri, yapacak bir şey yok” şeklinde son derece ilgisiz ve sorumluluktan uzak yanıtlar verilmiştir. Üstelik “değiştirilse bile yine aynı ses olur” gibi söylemlerle, çözüm aramaktan çok şikâyetimizi geçiştirmeye yönelik bir tavır sergilenmiştir. Şunu açıkça belirtmek isteriz ki, bu durum sadece bir “işletme meselesi” değil; çevre sakinlerinin yaşam kalitesini, sağlığını ve gece dinlenme hakkını etkileyen ciddi bir gürültü kirliliği sorunudur. Her ne kadar ticari faaliyet yürütülse de, bu durum çevrede yaşayan insanların yaşam hakkını ihlal edecek boyuta ulaşmamalıdır. Geceleri çalışmaya devam eden bu dolabın oluşturduğu ses, evin içine kadar net şekilde gelmekte, gece boyunca kesintisiz devam etmekte ve dinlenme hakkımızı ihlal etmektedir. Dolabın onarılması ya da değiştirilmesi gerekiyorsa bunun teknik olarak mümkün olduğunun farkındayız. Ancak bu noktada ya bilinçli bir şekilde ilgisizlik söz konusudur ya da sorumluluk üstlenilmek istenmemektedir. Bu durumun derhal sonlandırılmasını, ilgili dolabın bakımının yapılmasını, gerekiyorsa tamamen kaldırılmasını ya da ses izolasyonu sağlanmasını ivedilikle talep ediyoruz. Aksi takdirde, bu ihmal ve ilgisizlik nedeniyle ilgili belediyeye, zabıtaya, CİMER’e ve gerekirse yasal yollara başvurarak resmi şikayet sürecini başlatacağımızı açıkça bildiririz. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını önemle rica ederim

2 Haziran 2025 11:51 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Cem
2 Haziran 2025 16:06

Şikayetimizi “incelemeye aldık” diyerek geçiştirmeniz, sorunun çözümüne katkı sağlamamakta ve sadece zaman kazanmaya yönelik bir yaklaşım izlenimi yaratmaktadır. Dolabın gece saatlerinde çalışmayacak şekilde ayarlanması mümkündür. Bu konuda teknik çözüm yolları vardır ve bilinçli ilgisizlik kabul edilemez.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şok Marketler İstanbul Çekmeköy Paşazade Şubesi

875

​Konu: Çekmeköy Paşazade Şubesi hakkında Şikayet ve Güvenlik zaafiyeti Bildirimi (16.02.2026) ​Sayın Yetkili, ​16.02.202...

Şok Markette Hijyen Ve Düzen Sorunları Endişe Yaratıyor

22 Kasım 2025 22:13574

Antalya Meltem Mahallesi tramvay yolu üzerindeki Şok Market şubesinin fiziki durumu ve genel düzeninden uzun süredir mem...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Böylesi Olur Mu? Her Şeyden Mi Artık Kısmaya Başladı!

Şok MarketlerBöylesi Olur Mu? Her Şeyden Mi Artık Kısmaya Başladı!

Profil fotoğrafı
Ayse
Şok Marketler Tarihi Geçmiş Bozuk Ürün, Küflü

Şok MarketlerTarihi Geçmiş Bozuk Ürün, Küflü

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Şok Marketler Alarmı Sürekli Çalıyor!

Şok MarketlerAlarmı Sürekli Çalıyor!

Profil fotoğrafı
Özgür
Şok Marketler Çekirdeksiz Zeytinden Çekirdek Çıkıp Dişime Zarar Verdi

Şok MarketlerÇekirdeksiz Zeytinden Çekirdek Çıkıp Dişime Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Fatmanur
Şok Marketler Smart Harvest Yanıltıcı Paket

Şok MarketlerSmart Harvest Yanıltıcı Paket

Profil fotoğrafı
Abdullah
Şok Marketler Üslupsuz Personel Web Satış Yapmama

Şok MarketlerÜslupsuz Personel Web Satış Yapmama

Profil fotoğrafı
Sultan

Şok Marketler Kategorileri