Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Soğutucu Dolabından Kaynaklanan Sürekli Gürültü!

349
Cem
2 Haziran 2025 09:55

Zafer Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi 107/a Bahçelievler/İstanbul adresinde bulunan Şok market şubesindeki içecek dolabının uzun süredir gece saatlerinde rahatsız edici düzeyde gürültü çıkardığını tarafınıza defalarca ilettik. Ancak tüm bu uyarı ve taleplerimize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, tarafımıza “burası iş yeri, yapacak bir şey yok” şeklinde son derece ilgisiz ve sorumluluktan uzak yanıtlar verilmiştir. Üstelik “değiştirilse bile yine aynı ses olur” gibi söylemlerle, çözüm aramaktan çok şikâyetimizi geçiştirmeye yönelik bir tavır sergilenmiştir. Şunu açıkça belirtmek isteriz ki, bu durum sadece bir “işletme meselesi” değil; çevre sakinlerinin yaşam kalitesini, sağlığını ve gece dinlenme hakkını etkileyen ciddi bir gürültü kirliliği sorunudur. Her ne kadar ticari faaliyet yürütülse de, bu durum çevrede yaşayan insanların yaşam hakkını ihlal edecek boyuta ulaşmamalıdır. Geceleri çalışmaya devam eden bu dolabın oluşturduğu ses, evin içine kadar net şekilde gelmekte, gece boyunca kesintisiz devam etmekte ve dinlenme hakkımızı ihlal etmektedir. Dolabın onarılması ya da değiştirilmesi gerekiyorsa bunun teknik olarak mümkün olduğunun farkındayız. Ancak bu noktada ya bilinçli bir şekilde ilgisizlik söz konusudur ya da sorumluluk üstlenilmek istenmemektedir. Bu durumun derhal sonlandırılmasını, ilgili dolabın bakımının yapılmasını, gerekiyorsa tamamen kaldırılmasını ya da ses izolasyonu sağlanmasını ivedilikle talep ediyoruz. Aksi takdirde, bu ihmal ve ilgisizlik nedeniyle ilgili belediyeye, zabıtaya, CİMER’e ve gerekirse yasal yollara başvurarak resmi şikayet sürecini başlatacağımızı açıkça bildiririz. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını önemle rica ederim

2 Haziran 2025 11:51 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Cem
2 Haziran 2025 16:06

Şikayetimizi “incelemeye aldık” diyerek geçiştirmeniz, sorunun çözümüne katkı sağlamamakta ve sadece zaman kazanmaya yönelik bir yaklaşım izlenimi yaratmaktadır. Dolabın gece saatlerinde çalışmayacak şekilde ayarlanması mümkündür. Bu konuda teknik çözüm yolları vardır ve bilinçli ilgisizlik kabul edilemez.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Soğutma Dolabı Sorunu Ve Saygısız Çalışanlar Nedeniyle Mağduriyet

286

İstanbul Avcılar Mustafakemalpaşa Mahallesi Kanarya Sokak No:108 adresindeki 396 Şok Avcılar şubesinde neredeyse her gid...

Şok Marketler İstanbul Çekmeköy Paşazade Şubesi

874

​Konu: Çekmeköy Paşazade Şubesi hakkında Şikayet ve Güvenlik zaafiyeti Bildirimi (16.02.2026) ​Sayın Yetkili, ​16.02.202...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Yüksek Fiyatlı Çay!

Şok MarketlerYüksek Fiyatlı Çay!

Profil fotoğrafı
Murat
Şok Tommis Riva Çıtır Tavuk Burger

Şok Tommis RivaÇıtır Tavuk Burger

Profil fotoğrafı
Betül
Şok Marketler Bozulmuş Balık!

Şok MarketlerBozulmuş Balık!

Profil fotoğrafı
Sedef
Şok Marketler Son Kullanım Tarihi Geçmemesine Rağmen Küflü Ürün Çıkması!

Şok Marketler SonKullanım Tarihi Geçmemesine Rağmen Küflü Ürün Çıkması!

Profil fotoğrafı
Mercan
Şok Marketler Çalışanın Uygunsuz Tavır Ve Saygısız Davranışları

Şok MarketlerÇalışanın Uygunsuz Tavır Ve Saygısız Davranışları

Profil fotoğrafı
Sibel
Şok Marketler Yüksek Sesli Müzik

Şok MarketlerYüksek Sesli Müzik

Profil fotoğrafı
Emrah

Şok Marketler Kategorileri