to read complaints and reviews, or file yours.Şok Şikayeti
Dün Bilecik merkezde bulunan Şok 6708 numaralı şubenizde yaptığım alışverişte, raftaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında 50 TL fark olduğunu fark ettim. Ayrıca kasada yapılan telaffuz ve ifade şekilleri de yanlıştı ve yanıltıcıydı.
Etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın tutmaması ve buna rağmen durumun düzeltilmemesi beni rahatsız etti. Müşterinin bu şekilde yanıltıldığını düşünüyorum ve bunun sistematik bir hata olup olmadığının incelenmesini istiyorum.
Bu şube özelinde özellikle fiyat etiketleri ve kasa fiyatlarının düzenli olarak denetlenmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
