Şok Market Online Siparişlerde Bozuk Mayonez Ve İade Talebi

Uzun süredir Şok market ’in kendi uygulaması üzerinden online alışveriş yapıyorum. Samsun İlkadım’daki adresime verdiğim son iki siparişimde gönderilen mayonezler bozuk çıktı. Ürünlerin bozuk olduğunu belirtmeme rağmen ne para iadesi yapıldı ne de konuyla ilgili herhangi bir açıklama tarafıma iletil...
Win Puanı Yüklenmediği İçin Kampanya Şikayeti

14 Şubat saat 16:00 civarında Samsun İlkadım Bahçelievler Şok market şubesinden alışveriş yaptım. O gün geçerli olan “500 TL ve üzeri harcamaya 50 TL win” kampanyası kapsamında, yaptığım alışveriş 500 TL’yi geçtiği halde hesabıma win puan tanımlanmadı. Kampanya şartlarını sağladığım halde win puanı...
Şok Market’te Yaklaşan Son Kullanma Tarihli Yumurta Satışı Tüketiciyi Mağdur Ediyor

13.02.2026 Cuma günü Samsun Bafra Gazipaşa Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden 30’lu yumurta satın aldım. Mağazada son kullanma tarihini kontrol etmemiştim; eve geldiğimde paketin üzerinde son kullanma tarihinin 15.02.2026 olduğunu fark ettim. Yani aldığım gün itibarıyla ürünün tüketilmesi için sa...
Şok Market Kasiyerinin Kaba Ve Saygısız Tutumuna Şikayet

16 Şubat 2026 günü saat 15.30 civarında Samsun Vezirköprü Nalbantlı Mahallesi’indeki Vezirköprü TOKİ bölgesinde bulunan Şok market şubesine alışverişe...
Şok Marketler Satın Alınan Saç Kurutma Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı Ve Sorumluluk Alınmıyor!

7 Şubat 2026 tarihinde Samsun Atakum Kaymakamlık mevkisinde bulunan Şok market şubesinden Sinbo Hair Dryer shd 7097 model saç kurutma makinesini 399 T...
Şok Markette çalışan davranışıyla ilgili şikayet
Dün akşam saat 18.00 civarında Samsun Atatepe Mahallesi’indeki Şok market ’e 10 yaşındaki kardeşimi, kendine atıştırmalıklar alması için gönderdim. Kasaya geldiğinde alışveriş toplamı 300-350 TL tutmuş, kardeşimin üzerinde ise 300 TL varmış. Bunun üzerine birkaç ürünü bırakmak istediğinde kasadaki K...
Yanlış Ve Defolu Buzdolabı Teslimi Nedeniyle 4 Aylık Mağduriyet

Samsun ili Türk İş Şok market şubesinden yaklaşık 4 ay önce Altus marka 490 litre bir buzdolabı satın aldım. İlk teslimatta bana aldığım model yerine küçük hazneli farklı bir dolap getirildi. Yaklaşık 3 ay sonra ise nihayet satın aldığım dolabı getirdiler, bu sefer de dolabın defolu olduğunu gördüm....
Siyah İçerikli Ton Balığı Ve Belirsiz Son Kullanma Tarihleri

Şok Marketler Yaşadığım Mağduriyet

11.02.2026 tarihinde Samsun Atakum Körfez bölgesindeki Şok marketten eve getirme seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimde tavuk bonfile ve konserve nohut da bulunuyordu. Teslimat sonrasında tavuk bonfilenin son tüketim tarihinin sadece bir gün sonrası olduğunu, konserve nohuttan ise kabından sıvı sız...
Şok Online’da Marul Ve Şeftali Kalite Kontrolü Yetersiz

Samsun Tekkeköy’den Şok Online üzerinden bugün yaklaşık 10 dakika önce verdiğim siparişte gelen marul tamamen simsiyah, pörsümüş ve kesinlikle tüketilecek hâlde değildi. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 700 TL tutarında bir sepet için yaptım, ancak bu şekilde bir ürünü eve göndermeleri hem sağlık açı...
Şok Marketler Dyson Ürünün Garantisi Yok, İade Süreci Aşırı Zorlaştırıldı
26.01.2026 tarihinde Samsun Barış Bulvarı Kıran Mahallesi No:40 İlkadım adresindeki Şok market şubesinden Dyson v12 Absolute marka dik süpürge satın a...
Şok Mağazasında Ürün Arızası Ve İade Reddedilmesi
18.01.2026 tarihinde Samsun ilindeki 8843 numaralı şok mağazasından luxin ABS kabin boy valiz satın aldım. Ürünü ilk kez Samsun’dan Aydın’a yaptığımız yolculukta kullandık ve daha ilk kullanımda valizin çekçek sap kısmında takılmalar yaşanmaya başladı, valizi rahatça kullanamaz hale geldik. Bunun ü...
Şok Markette Kullanılmamış Elektrikli Süpürge İadesi Reddedildi, Yetkili Servis Belgesi Talep Edildi

19.01.2026 tarihinde Samsun ili Havza ilçesi Yenimescit Mahallesi Vezirköprü Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Philips Power City 4000 Series elektrikli süpürgeyi 5.799 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra, ürün hiç kullanılmamı...
Şok Mağaza Müdürünün İadeyi Reddetmesi Ve 80 Kilometrelik Gidiş Zorunluluğu

11.01.2026 tarihinde saat 18:58’de Samsun Alaçam ilçesindeki 8025 numaralı Şok market şubesinden Kreuzer marka dijital ekranlı kulaklık satın aldım. Samsun merkezde yaşıyorum ve üründe sorun olduğunu fark ettiğim için 15.01.2026 tarihinde Samsun İlkadım Gençlik Caddesi’ndeki 9829 kodlu Şok market şu...
Şok Market’te Siparişte Para Konulması Ve İletişim Eksikliği

Samsun 19 Mayıs ilçesindeki Şok market ’ten 19.21’de Şok’un kendi uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 20.30 gibi ancak elime ulaştı ve yaşadıklarım beni gerçekten mağdur etti. Ellerinde ürün olmadığı için, sipariş ettiğim ürünler yerine poşetin içine para koymuşlar. Bu durumla ka...
Atakum Körfez Şok Market’te Klima Arızası Hâlâ Çözülmedi

Samsun Atakum Körfez’deki Şok market şubesinde yaklaşık 3 haftadır klima bozuk olmasına rağmen hâlâ tamir edilmedi. Mağazada alışveriş yaparken ciddi şekilde üşüyorum, içeride durmak gerçekten zor oluyor. Market çalışanları arızayı defalarca merkeze bildirdiklerini söylüyorlar. Zaten onların durumu...
Teslim Edildi Görünen Siparişte Ürün Eksik Ve İade Yok

13 Aralık 2025 tarihinde saat 12.22’de Cepte Şok üzerinden verdiğim 5506**2204 numaralı siparişim Samsun İlkadım adresine teslim edildi olarak görünmesine rağmen, sipariş içeriğindeki birçok ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edildi görünüyor ve herhangi bir para iadesi y...
Şok Marketler Çalışanının Ayrımcı Sözleri Ve Müşteriyi Kovması

30 Aralık Salı günü saat 14.30–15.00 arasında Samsun Tekkeköy 19 Mayıs Mahallesi Samsun Bulvarı’ndaki Şok market şubesinde çok incitici bir olay yaşadım. Alışveriş için kasaya geçtiğim sırada zabıta ekipleri içeride denetimdeydi, ben ödeme aşamasındayken zabıtalar marketten çıkıp gittiler. Onlar çık...
Satın Aldığım Ankastre Setin Kalitesi Beklentimin Çok Altında Çıktı
Kampanya Win Parası Yüklenmedi Geri Dönüş Yapılmadı

27.11.2025 tarihinde saat 18.40 sularında Samsun İlkadım Reşadiye’deki Şok Market şubesinden '2 al 1’i iade' kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında Cepte Şok uygulamasına yaklaşık 55 TL civarında win para tanımlanması gerekiyordu, ancak alışveriş sonrasında hesabıma her...
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve İlgisiz Mağaza Yetkilileri

Samsun Atakum’da bulunan Cepte Şok Market’ten dün 'Peki Biter Çikolatalı Kaplama 33 gr' ürününden aldım. Eve geldiğimde ürünü incelerken son kullanma tarihinin 04.12.2025 olarak yazdığını ve ürünün son kullanma tarihini geçmiş şekilde bana satıldığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından ciddi ...
Şok Market'te Et Ürünlerinin Açıkta Bekletilmesi Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor

Samsun Atakum Pelitköy durağı civarındaki Şok Market'te et ürünlerinin dolapların dışında, açıkta bekletildiğine şahit oldum. Yaklaşık 3 saattir etlerin dolaba kaldırılmadan dışarıda durduğunu gördüm ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Mağazada sadece kasada duran...










