to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketten Satın Alınan Küflü Ekmek Nedeniyle Yaşanan Sağlık Ve Hijyen Sorunu
06/11/2025 tarihinde Hendek Yeni Mahalle, Sürpriz Kafe karşısındaki Şok market şubesinden 49,95 TL’ye paketli bir ekmek satın aldım. Ekmek arabada açıldı ve 4 yaşındaki kızıma yedirirken, karanlıkta fark edemediğim için yoğun derecede küflü olduğunu sonradan fark ettim. Bu durum beni hem sağlık açısından hem de hijyen konusunda çok rahatsız etti.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Fişimi saklıyorum ve elimde mevcut. Şikayetimin dikkate alınmasını, ilgili şubede denetim yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Böyle bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Gelişme
Sakarya Hendek Yıldırım Beyazıt’ta bulunan Şok market şubesinden bugün eşimin aldığı ekşi mayalı ekmeğin küflü olduğunu, alışverişten yaklaşık 1 saat sonra fark ettik. Daha önce de aynı şubeden aldığımız ekşi mayalı ekmekte küf sorunu yaşamış ve o ürünü yanlışlıkla tüketmiştik.
Aynı ürünle ilgili tekrar küf problemi yaşamamız, mağazadaki ürün saklama koşulları ve hijyen konusunda ciddi endişe duymama neden oldu. Bu nedenle küflü ekmek için para iadesi yapılmasını ve bu şubede özellikle ekmek reyonu başta olmak üzere genel hijyen ve ürün kontrolünün sağlanmasını talep ediyorum.
Bu durumun tekrarlanmaması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını, konu hakkında da tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
