to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'ten Gelen Hasarlı Kamp Ocağı Ve Yanıt Vermeyen Müşteri Hizmetleri
Şok market ’in online satışından 17 Mayıs tarihinde Aygaz kamp ocağı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun kırık olduğunu gördüm. Kırık kutulu bir ürünü kamp ve dış ortamda kullanmak istemediğim için bu durumdan son derece rahatsız oldum.
Ürünle ilgili sorun için iki kez arama yaparak Şok market müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hasarlı paketleme nedeniyle hem de iletişim eksikliğinden dolayı mağdur edilmiş hissediyorum.
Hasarlı gelen Aygaz kamp ocağı için ödediğim 1.999 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun hızlı bir şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
3 kez aradım hiçbir şekilde yardim etmediler geri arayacağız diye kamdiriyorsunuz ürünü kullanamıyorum mağdur ediyorsunuz beni
Müşteri temsilcisi diye bir hat kurmuşlar hiçbir şekilde ilgilenmiyor sattık bitti hesabi yapılıyor sok market pişmanlıktır
