İade Edilen Ürünün Para İadesi Gecikiyor Ve Şirketten Yanıt Gelmiyor
Sneakstar Co üzerinden Converse marka bir ürün satın aldım ancak ürünü iade etmeye karar verip 15 Ekim 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Kargo takip ekranında 101296204931 gönderi kodlu paketimin 16 Ekim 2026 itibarıyla firmaya teslim edildiği ve iadenin ulaştığı açıkça görünüyor.
Ürün ellerine ulaştığından beri yaklaşık 8 gündür para iademin yapılmasını bekliyorum. Ancak bu süre boyunca firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne telefonla ne de başka bir yolla geri dönüş sağlamıyorlar. Hem param içeride bekliyor hem de muhatap bulamıyorum.
Sneakstar Co’dan iademin en kısa sürede, gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.




