to read complaints and reviews, or file yours.
04.08.2025 tarihinde İzmit Ali Kahya Karadenizliler Mahallesi, Çarşıbaşı Caddesi üzerindeki Şok market ’ten mümin marka bir valiz satın aldım. Satın aldıktan bir gün sonra, yolculuğa çıkarken valizin kulpu elimde koptu. Ayrıca, fermuarını açmaya çalışırken fermuar da yerinden çıktı.
Sorunu hemen mağaza sorumlusuna ilettim. Ancak bana, bölge sorumlusuna ulaşamadıklarını ve ulaşınca dönüş yapacaklarını söylediler. Bugün tekrar mağazaya gittiğimde yine aynı cevabı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de valizin değişimi veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür ürünlerin takibi ve kontrolü konusunda daha dikkatli olunmasını rica ediyorum. 779 TL ödediğim bu ürünün kısa sürede bozulması ve çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Şikayetimin en kısa sürede çözüme kavuşmasını bekliyorum.
18.10.2025 tarihinde Mersin Tarsus Stadyum İsmetpaşa Mah. R**** D**** Blv. No. 49/a adresindeki Şok marketten 77 TL’ye kaymak ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim ve fişim de elimde mevcut. Şok marketin internet sitesinde, aldığım ürünü herhangi bir Şok markette iade veya değ...
Şok Market'in Cepte Şok uygulamasından 10 Mayıs 2025 tarihinde, 09.00-15.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere randevu oluşturup alışveriş yaptım. Sonrasında uygulamada sipariş teslim edildi yazmasına rağmen bana ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, mağazaya ilettik, siparişiniz ge...
2 Ekim 2024 Çarşamba günü İzmir Aliağa Yalı Mahallesi'ndeki Şok Market'ten 875 TL'ye 1 adet valiz aldım. Ancak eve götürdüğümde eşim valizi kullanacaktı ve valizin orta yerinden açıldığını, eşyaları koymakta sıkıntı yaşadığını, döküldüğünü söyledi. Üstten açılabilen bir valiz varsa değiştirmemi iste...
13.08.2025 tarihinde Şok market ’in 500 Evler ve Fırat Mahallesi şubelerinden, tanesi 100 TL’ye açılır kapanır plastik taburelerden iki adet aldım. 15.08.2025’te kullanmak istediğimde, tabure bir dakika içinde kırıldı. Hatta mağaza çalışanına da durumu gösterdim, o da başka bir tabure getirdi ve o ü...
Yorumlar