Şok Markette Peynirde Saç Bulunması Ve Hijyen Sorunu




19.06.2026 tarihinde Antalya Kemer Otogar’daki, mağaza kodu 9701 olan Şok market şubesinden satın aldığım Mis Yarım Yağlı Taze Beyaz Peynirlerden birini açtığımda, peynirin içerisinde gömülü halde bulunan uzun bir saçla karşılaştım. Saçın bir kısmı peynirin içinden dışarı taşmış durumdaydı, bu nedenle saçın sonradan bulaşmış olması mümkün görünmemektedir.
Karşılaştığım bu görüntü nedeniyle midem bulandı ve aynı alışverişte aldığım diğer 3 çeşit Mis marka peynire de güvenemediğim için hepsini iade etmek zorunda kaldım. Ürünleri tüketemedim. Olaya ilişkin fotoğraflar elimde mevcuttur ve saçın peynirin içinden dışarı çıktığı açıkça görülmektedir.
Bu durumla ilgili Şok market tarafına başvuruda bulundum ve yalnızca kayıt açıldı, bunun dışında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bir gıda ürününde bu tür bir hijyen sorunu ile karşılaşmış olmak beni ciddi şekilde rahatsız etti. Üretim ve kalite kontrol süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve konu hakkında tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkürler

























