Şok Marketler Yanlış Ürün Etiketleri Ve Personel İlgisizliği Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi!

Aşikar · 2025-10-31T15:17:26+03:00

31 Ekim 2025 tarihinde, Antalya Muratpaşa Yenigün Bulvarı 6185 numaralı Şok market şubesinde alışveriş yaparken ürünlerin altında doğru etiketlerin olmadığını fark ettim. Daha önce de aynı şubede defalarca benzer sorunlar yaşamıştım; çoğu zaman ya ürün etiketi hiç olmuyor ya da başka bir ürünün etiketi yer alıyor. Bugün öğle saatlerinde yine aynı durumla karşılaştım ve ürünün etiketi olmadığı için yanlışlıkla başka bir ürün etiketiyle karşılaştım. Sonunda ürünü iade etmek zorunda kaldım. Durumu kasiyere ilettiğimde ise bana, “Ürünün etiketi o değil, çocuğunuzun okuma yazması yok mu? ” şeklinde kaba bir cevap verildi. Tartışma sırasında personel, “Sayım vardı, olabilir” diyerek ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. Şok marketten, hem etiketlerin düzenli ve doğru şekilde yerleştirilmesini hem de personelin müşterilere karşı daha saygılı ve çözüm odaklı davranmasını bekliyorum. Gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

Şok Marketler

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Aşikar

Merhabalar mağazada eşyamı unutmuşum tekrar gittiğimde bu davranışı yüzünden şikayet edeceğimi bildirdim ve kötü bir tavırla ismininde Ece olduğu söyledi

Benzer Şikayetler

Gıda Güvenliği Ve Fiyat Etiketi Sorunları Mağaza Deneyimini Zedeliyor

Seçkin

Şok Marketler

2.363

Dün öğleden sonra Antalya, Muratpaşa, Köroğlu Bulvarı’nda bulunan Şok market şubenizden alışveriş yapmak üzere mağazanıza gittim. Ancak, daha önce de defalarca karşılaştığım olumsuz bir tabloyla yine karşılaştım. Yeni gelen ürünler raflara ve dolaplara yerleştirilmemiş, mağaza içinde gelişi güzel bı...

Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

Yasin

Şok Marketler

799

21 Ekim 2025 tarihinde Konya Ereğli, Aydınlar Mahallesi A******* T***** Caddesi No:28 adresindeki Şok market şubesinden etikette 170 TL olarak gördüğüm bir ürünü indirimli diye satın aldım. Ancak kasada ürün 285 TL’den geçti. Fişimi dışarıda kontrol ettiğimde fiyat farkını fark ettim ve hemen mağaza...

etiket-ve-kasa-fiyati-farki-nedeniyle-magduriyet-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

2 Destek

Şok Markette Personelin İlgisiz Ve Yardımcı Olmayan Tavrı Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Müşerref

Şok Marketler

1.163

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:00 civarında Antalya Kumluca Gülçetin Kaur Lisesi karşısındaki Şok Market’e alışveriş yapmak için gittim. Mağazada çalışan, ismi Ş***** olan personelden almak istediğim bir ürünü sordum. Ürünün mağazada olduğunu, ancak sayım nedeniyle çıkarmak istemediğini ve paketl...

Şok Market'te Eksik Ambalaj Nedeniyle Ürün Satışı Yapılmaması Ve Personel Davranışı

Betul

Şok Marketler

705

27 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Gönen Altay Mahallesi’indeki Şok market şubesinde alışveriş yapmak için gittiğimde, bir pijama takımı beğenip kasaya yöneldim. Kasada görevli bayan, ürünün poşetini sordu. Ürünü mağazada bu şekilde bulduğumu ve poşetinin olmadığını belirttim. Bunun üzerine, “Bunu sa...

Şok Markette Bozuk Dolap Hijyen Eksikliği Ve Çalışan İlgisizliği Endişelendiriyor

Kaan

Şok Marketler

1.085

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:15 civarında İstanbul Küçükçekmece, Genç Osman Sokak No:9 adresindeki Şok market şubesine alışveriş için gittim. Mağazaya girdiğimde her yerde yoğun ve rahatsız edici bir çürük yağ kokusu vardı. Marketin genel hijyen koşulları son derece kötüydü. Buzdolabından 2 ade...