Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler Mağaza Kapanış Saatinden Önce Alınmama Ve Personel Davranışı Hakkında Şikayet

profile
27 Ekim 2025 22:51
942

27 Ekim 2025 akşamı saat 20:37’de Gölcük Preveze Caddesi üzerindeki Şok market ’e alışveriş yapmak için gittim. Mağaza kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, yağmur nedeniyle kapalı olduğu ve kasa sayımı yapıldığı gerekçesiyle içeri alınmadım. Şikayet edeceğimi belirttiğimde alışveriş yapabileceğim söylense de, bu tutumdan dolayı mağazadan ayrıldım.

Daha sonra aynı güzergahta bulunan Dumlupınar Mahallesi, i̇nönü Caddesi No:*, Gölcük/Kocaeli adresindeki diğer Şok market ’e saat 20:50’de gittim. Kapının önünde birkaç kişi vardı ve mağazanın kapalı olduğunu söylediler. İçeriye girdiğimde ise çalışan, diğer kapının kapalı olduğunu ve çıkmam gerektiğini sert bir üslupla belirtti. Ayrıca, “Beğenmiyorsanız alışveriş yapmayın, istediğiniz yere şikayet edin.” şeklinde yüksek sesle konuştu. O sırada kapı önündeki kişilerin çalışan personelin ailesi olduğunu öğrendim ve aramızda tartışma yaşandı. Bu kişiler tarafından darp edilmeye teşebbüs edildi.

Mağaza çalışanı ve ailesinin bu tavrından dolayı çok rahatsız oldum. Olayın ardından müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Olayın mağaza kamera kayıtlarından incelenmesini ve ilgili çalışan tarafından şahsıma bizzat özür dilenmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 22:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Market Personelinden Hakaret Ve Tehdit İçeren Davranış

profile
07 Eylül 2025 12:57
2.046

Mağaza Müdüründen Sözlü Saldırı Ve Alışverişe Engel Olunması

profile
30 Eylül 2025 19:17
795
1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Müdürü Ve Personel Davranışları Nedeniyle Mağazaya Alınmama Ve Şikayetlerime Cevap Alamama

profile
06 Eylül 2025 12:25
1.228
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri