to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 18.30 civarında Küçükçekmece Yenimahalle’de bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptık. Ödemeyi kredi kartımızdaki puanlarla yapmak istediğimizde kasadaki görevli B**** P****** işlemi gerçekleştiremedi ve tüm müşterilerin içinde yüksek sesle kredi kartımızın reddedildiğini söyledi. Ardından ürünleri iade alacağını ve tüm ürünleri bizim reyonlara geri yerleştirmemiz gerektiğini ifade etti.
Biz de kartımızda bir sorun olmadığını, ürünleri kartımızdan geçirirse alacağımızı, eğer sorun bizden kaynaklanmıyorsa raflara neden bizim yerleştirmemiz gerektiğini sorduk. Görevli bu esnada “toplumda bazı ahlaki kurallar olduğunu” söyleyerek toplum içinde bizi küçük düşüren bir tavır sergiledi. Olaydan yaklaşık yarım saat sonra farklı bir Şok market şubesinde aynı kartla hiçbir sorun yaşamadan alışveriş yapabildik.
Yaşadığımız bu saygısız ve müşteriyle alay eder tavır nedeniyle Şok genel merkezini de aramamıza rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağaza görevlisi B**** P******’nın tarafımızı bizzat arayarak özür dilemesini ve gerekli uyarı/işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde kamera görüntülerine dayanarak hukuki süreç başlatmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Bugün saat 16.00 civarında Atilla Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada ödeme yaparken kartım ilk seferde hata verdiği için kasadaki görevli, aldığım ürünleri sert bir şekilde adeta yere fırlattı. Neden böyle davrandığını sorduğumd...
6 Mart günü saat 16:00–16:30 arasında Trabzon Ortahisar Yenimahalle’de bulunan Şok market şubesinde yaşadığım saygısız ve incitici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Kasada ürünleri poşetlerken ödeme için kartımı çıkardım ve kasiyere kartımdan bankadan çekim yapmasını rica ettim. Kasiyer, oldukça ters...
Merhaba, İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’nde bulunan Şok market D**** şubenizle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 2 Nisan günü saat 18:30–19:00 civarında kasada işlem yaptığım sırada, soy ismini bilmediğim D**** isimli personelinizin tavrı nedeniyle yeniden gerginlik yaşadım....
26 Ağustos’ta, saat 14:30-15:00 civarında Küçükçekmece, Kartaltepe Mahallesi, 1. Kartal Sokak No:2 adresindeki Şok Market şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada, benzer iki ürünün yan yana yazılması nedeniyle yanlış ürünü aldığımı fark ettim ve kasada fiyatı görünce ürünü almak...
22.03.2026 tarihinde saat 21.51’de Şok market’in Küçükçekmece Cennet Mahallesi Genç Osman Sokak’taki, fişte iş yeri no 177692, pos no 1657765 ve mağaza no 12552 olarak görünen şubesine giriş yapmak isterken “kapattık” denilerek içeri alınmadım. Mağazada yetkiliyi sorduğumda kendisini mağaza müdürü o...
Yorumlar