to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz 2025 tarihinde Haymana 5194 Seyran Mahallesi Şok Market şubesinde alışveriş yaptım. Lio 1 litre zeytinyağını kasada iade ettim. Kasada benden 1081 TL istendi (kasiyer numarası 0005 b...), kasa ekranında da bu tutar görünüyordu. 1100 TL ödedim ve bana 7,25 TL para üstü verildi. İşlem sırasında bir yanlışlık olduğundan şüphelendim. Fişimi iade makbuzuna zımbaladıklarını ve fotoğrafını çekebileceğimi söylediler. Arkada çok sıra olduğu için acele ettirdiler. Fotoğrafı çekip evde incelediğimde, iade tutarının toplamdan düşülmediğini ve 189 TL fazla ödeme yaptığımı fark ettim. Fiş numaram 0238’dir.
Sorunu fark ettikten sonra önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Mağazaya gittiğimde o gün kasada olan personel yoktu, yetkili hanımefendi ise kasada fazla çıkmadığını ve benim yanlış hatırladığımı belirtti. Kameralara bakılmasını talep ettim, ancak yetkisinin olmadığını iletti.
Beklentim, iade edilmesi gereken 189 TL’nin hesabıma aktarılmasıdır. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
24/08/2025 tarihinde, Maltepe Altıntepe Şok market şubesinde Lio marka 1 litrelik plastik şişe sızma zeytinyağından rafta kalan son 2 adet ürünü almak istedim. Rafta ürünlerin fiyat etiketi indirimli olarak 160 TL şeklindeydi. Kasaya gittiğimde, kasiyer fişi yazarken indirimin bitmiş olduğunu gördü ...
20.08.2025 tarihinde İzmir Konak Akdeniz Mahallesi’indeki Şok şubesinden kredi kartı ile 1 kg Lio marka zeytin (s-XS 291-350) aldım. Rafta fiyatı 132 ...
Silifke Bakanlıklar caddesindeki Şok market 'ten yaptığımız alışveriş sonrasında kasiyer kadın fişi vermeden diğer müşteri ile konuşmaya başladı. Müşteri kasadan geçen ürünün fiyatının etiketten yüksek olduğunu ve hep böyle yaptıklarını söyledi. Kadın etiketi müşteriyle kontrol etmeye gitti, geldikl...
Yorumlar