Şok Market’te Karadutlu Cheesecake’te Yabancı Madde Tespiti


Ankara Yenimahalle Güzelyaka Mahallesi’indeki Şok market ’ten bugün öğleden sonra aldığım Cake Craft marka karadutlu cheesecake 150 gr ürününün daha ilk kaşığında yabancı bir maddeyle karşılaştım. Normalde sürekli alıp severek tükettiğim bir ürün olmasına rağmen bu olaydan sonra ürüne olan güvenim tamamen sarsıldı ve tüm yeme isteğim kaçtı. Ürünü hemen bıraktım ve yemeye devam etmedim.
Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir dikkatsizlik olmaması gerektiğini düşünüyorum. Son tüketim tarihine daha zaman olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam hijyen süreçleri konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Hijyen ve kalite kontrol süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.
Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.























