Şok Market’te Kapanış Saatine Uymama Ve Saygısız Davranış
İzmir Ayrancılar F**** Ç***** Mahallesi 22. Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde bugün yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın kapanış saati 21.30 olarak belirtilmesine rağmen saat 21.02’de mağazaya gitmemize karşın içeri alınmadık ve çalışanlar tavırlı bir şekilde bizi adeta kovar gibi uzaklaştırdı.
Madem kapanış saati 21.30 olarak yazıyor, müşterilerin bu saate kadar içeri alınmasını ve alışverişlerini yapabilmesini bekleriz. Biz müşteriler olarak mağazaya güvenerek belirtilen saate göre hareket ediyoruz; ancak uygulamada buna uyulmaması hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı yaratıyor.
Şok market’ten beklentimiz, bu şubede kapanış saatine tam olarak uyulması, müşterilerin belirtilen saate kadar içeri alınması ve çalışanların müşterilere karşı daha saygılı bir tavır sergilemesidir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻















