to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'te Güncel Olmayan Fiyat Etiketleri Ve Kaba Personel
İzmir Karabağlar Kazım Karabekir Mahallesi Yıldız Caddesi’nde bulunan Şok market ’te bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Market, raf ve kasa fiyatlarını güncel tutmadığı için sürekli fiyat farkı problemiyle karşılaşıyorum ve artık bu durum alışkanlık haline geldi.
Bugün reyondan iki farklı çay aldım, birinin etiket fiyatı 59 TL, diğerinin 79 TL olarak yazıyordu. Kasaya geldiğimde ise toplam 100 TL denildi. Etikette 79 ve 59 TL yazdığını söylediğimde, kasadaki görevli ürünleri gördüğüm fiyattan veremeyeceğini söyledi ve son derece ters bir üslupla yaklaştı. Ürünü etiket fiyatından vermedikleri için alışverişi tamamlamadan ürünü alamadan marketten çıktım.
Bu şubede çalışan personelin hem fiyat güncellemelerini takip etmemesi hem de müşteriyle iletişim kurarken kaba ve saygısız bir dil kullanması artık rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Gerekli denetimlerin yapılarak, hem fiyat farklılıklarının giderilmesini hem de çalışanların müşteriyle daha saygılı bir iletişim kurmaları için uyarılmasını ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
