Şok Marketler Yaşamış Olduğum Kötü Deneyim

Merhabalar, daha önce market sektöründe 3 yıl mağaza müdürlüğü deneyimimden sonra Şok Marketlere iş başvurusunda bulunup mağazada personel olarak işe başladım. Ancak Şok'ta oluşan personel açığının üstler kaynaklı denetimsizlikten ve mağaza müdürlerinin aşikar eksikliklerinden kaynaklandığını gözlemledim. İş deneyimine sahip olmayan, prosedürler hakkında bilgisi olmayan ve haftalık programları 45 saati aşacak şekilde personel çalıştıracak biçimde hazırlayan mağaza müdürleri, FIFO, ön yüz düzenlemesi, personel yetiştirme ve depo düzeni gibi temel işleyişlerin hiçbirini uygulamıyorlar. Girmiş olduğum en kötü market sektörlerinden biridir. En can alıcı nokta ise, son kullanma tarihi geçmiş ve imha edilmesi gereken ürünleri müşterilere ücretsiz olarak veren, QR kod okutup nakit para alan müdürlerin alenen suç işlemeleri ve hatalara açık olmalarıdır. Mağaza içinde ne müdür ne de müdür yardımcısı düzeni ve hakimiyeti sağlayabiliyor. Denetimlerin daha sık ve daha düzenli olmasını, en azından çalışanların mağdur edilmemesini temenni ediyorum. Bir tüketici olarak söylüyorum, bu şekilde devam edilirse dışarıdan oluşan müşteri kayıplarının yanı sıra mağaza içinde oluşan maddi ve manevi açıkların kesinlikle önüne geçilemez. Dikkate almanızı dileğiyle.